SoLoMo: Goldgrube oder Fallstrick für die Marke?

Worauf bei der Markenführung zu achten ist

Kurzfassung Der Artikel befasst sich mit der Frage, ob SoLoMo (Social-Local-Mobile) im Marketing ein neues Zeitalter einläuten wird, und begutachtet kritisch, ob und wie es in die Gesamtstrategie von Marken integriert werden muss. Es zeigt sich, dass SoLoMo ein Instrument ist, welches Botschaften wirksam an den richtigen Stellen für Konsumenten platzieren kann. SoLoMo eignet sich sich vor allem für die Ansprache von Gelegenheitskäufern und kann durch Nutzung des Nudging-Prinzips eine subtile aber effektive Beeinflussung von Konsumentenverhalten erreichen. Allerdings müssen dafür positive Assoziationen bestehen, an die angeknüpft werden kann. Da diese nur durch emotionale Markenbildung aufgebaut werden können, wird klar, dass SoLoMo eine weitere Ergänzung des Marketingspektrums ist – aber ohne emotionale Kommunikation wirkungslos bleibt. Abstract The article deals with the question if SoLoMo (Social-Local-Mobile) will start a new age in marketing and critically examines, if and how it has to be integrated into the overall brand strategies. The article shows, that SoLoMo is an instrument that can effectively place messages in the right locations for consumers. SoLoMo is especially suited to address occasional customers and can lead to a subtle but effective influencing of consumer behaviour through the use of Nudging principles. However, to successfully nudge people in the right way, it needs to build on existing positive brand associations. As these can only be established through emotional brand building it emerges that SoLoMo is one further addition to the spectrum of marketing tools – but remains ineffective without emotional brand communication.

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What's in a Brand? - SoLoMo: Goldgrube oder Fallstrick für die Marke? - Gesamter Artikel inkl. Abbildungen

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