Viele Wege führen nach Rom

Explizite versus implizite Messung von Kaufentscheidungen – ein Methodenvergleich

Marktforschung ermöglicht, Kaufentscheidungsprozesse annähernd abzubilden. Doch welche Vor- und Nachteile haben explizite und implizite Methoden, wenn es um die Erfassung der Gründe für eine Kaufentscheidung geht? Diese Frage stellten sich Dr. Nadja Roßberg von der plan + impuls Gesellschaft für Marktforschung und Beratung am POS und Reiner Graul von der Unternehmensberatung Bormann & Gordon in einer kooperativen Eigenstudie.

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Viele Wege führen nach Rom ...

... und von unterwegs bringt fast jeder etwas mit. In der polyglotten Metropole Italiens wird La Dolce Vita – mal süß und mal pikant genossen.

Viele Wege führen nach Rom

INDIREKTE VERFAHREN in der qualitativen Online- und Mobile-Forschung

Manchmal gelangt man nur über Umwege zum Ziel. Das gilt auch in der qualitativen Marktforschung. Das Ziel, die Motive der Konsumenten zu finden und zu verstehen, ist auf direktem Weg nicht immer erreichbar. Mitunter verstellen sozial erwünschte Einstellungen die Sicht oder der Konsument ist sich seiner Meinung selbst nicht bewusst, kann also keine direkte Auskunft geben und seine Vorstellungen kaum verbalisieren. Auf der Suche nach tieferliegenden Emotionen und Motiven bietet es sich an, Umwege einzuschlagen und indirekte Verfahren hinzuzuziehen, die spannende Ergänzungen liefern können. Ruth Anna Wakenhut von Kernwert beschreibt, wie das auch für Online- und Mobile-Forschung gehen kann.

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