Zwischen Null und Eins

Die Digitalisierung birgt Chancen und Gefahren für die Marktforschung. Was sind die strategischen Antworten? VON PROF. LUTZ MAICHER

Die Kräfte der Digitalisierung erfassen alle Bereiche der Wirtschaft. Immer mehr Anwendungen und Prozesse erzeugen Daten, Analyse-Know-how wird zunehmend zum Mainstream. Bleibt hier noch genügend Platz für die Marktforschung? Wie hoch ist das Risiko, durch neue Anbieter verdrängt zu werden? Die Marktforschung wird sich verändern. Und wenn sie versteht, die Regeln der Digitalisierung für sich nutzbar zu machen, wird daraus eine Wachstumsgeschichte. Prof. Dr. Lutz Maicher hat sich Gedanken über die Zukunft der Marktforschung gemacht.

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