Push? Pull? Oder beides?

Moderne Markenführung braucht die Fähigkeit, beide Ziele gleichzeitig zu verfolgen

Emotionales Markenerleben und Kaufaktivierung sind zwei Dimensionen, die sich in den Köpfen der Verbraucher verschränken – und auch im Brand Management nicht auf eines von beiden reduziert werden sollten. Durch die richtige Verknüpfung von Wahrnehmungs- und Erlebniskomponenten aus Befragungsdaten mit panelbasierten Verhaltensdaten lassen sich Informationen für Kernfragen der Markensteuerung gewinnen. Harald Schuster und Dr. Doris Rosenauer erklären den Ansatz der GfK.

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Pull Push Oder beides? - Gesamter Artikel inkl. Abbildungen

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