Ernstfall in voller Härte

Wir alle befinden uns im Ausnahmezustand. Kaum eine Nachricht, die nichts mit dem Coronavirus zu tun hat. Das öffentliche Leben ist lahmgelegt, selbst an Hamsterkäufe und leere Regale haben wir uns gewöhnt. Beides hängt natürlich zusammen, denn ohne

Azubis gesucht

Neue Wege für den Nachwuchs

Gute Fachkräfte sind rar. Am besten bildet man sie selbst aus. Doch auch Azubis sind nicht leicht zu kriegen, darum lassen sich Händler immer mehr einfallen.

Lernende Maschinen

Intelligenz für den Laden

Der Handel rüstet auf, immer mehr Hightech hält Einzug in die Läden. Dabei hilft der Einsatz von Künstlicher Intelligenz – mit allen Chancen und Risiken.

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Interesse an digitalen POS-Lösungen Künstliche Intelligenz

€ 5,75

TOURISTEN IM HANDEL

Frisches Geld aus aller Welt

Deutschland ist ein Reiseland. Jährlich steigen die Touristenzahlen aus dem Inland, aus der EU und aus Ländern wie China. Das Potenzial ist gewaltig, denn bei Reisenden sitzt das Geld locker. Um das Maximum herauszuholen, müssen Händler einiges beachten.

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Top-10-Destinationen des Tax-Free-Shoppings in Deutschland 2018 Umsatzanteile im Tax-Free-Shopping nach Branchen 2018 Top-10-Herkunftsländer der Nicht-EU-Touristen in Deutschland 2018

€ 5,75

TOURISTEN IM HANDEL

Shoppen als Unterhaltung

Die Touristenzahlen steigen, und damit das Umsatzpotenzial für Händler. Marco Atzberger vom EHI Retail Institute hat einige Tipps für den richtigen Umgang mit dieser Zielgruppe.

Auslandsexpansion

Handel zeigt Vorsicht

Mittelständische Händler halten sich im Ausland zurück. Krisenherde dämpfen die Exportlust.

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Handel zeigt Vorsicht - Gesamter Artikel inkl. Abbildungen

€ 5,75

Überall nur Baustellen

Baustellen gibt es im Handel mehr als genug. Der digitale Umbau läuft auf Hochtouren. Damit öffnen sich neue Fenster und Perspektiven. Unternehmen wie Reno oder H&M zeigen, welche Möglichkeiten die digitale Vernetzung im Laden heute bietet > Seite 30

Meinung der Kunden zählt

Man kennt sie kaum, und doch ist sie fast überall zu sehen: Mit Kiosken, Bahnhofsbuchhandlungen und Brezel-Bäckereien wie Ditsch hat die Schweizer Valora AG auch in Deutschland ein breites Netzwerk von Geschäften aufgebaut. Meist unterwegs kaufen dor

Wen die Kunden mögen

Siegel für die Besten

Es gibt schon viele Siegel für Händler – doch noch nie wurden so umfangreiche Datensätze aus dem Netz ausgewertet, wie jetzt im Auftrag von Der Handel. Auf der Basis von über 5 Millionen Aussagen entsteht ein Bild, wie Kunden über Handelsunternehmen denken.

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DEUTSCHLANDS TOP-HÄNDLER

€ 5,75

Wunderwelt der Technik

Digitalisierung fängt meist klein an, zunächst mit der Vernetzung der Systeme in Laden, Lager und Verwaltung. Damit kennt sich Telekom-Geschäftsführer Patrick Molck-Ude aus. Schließlich ist der Technikkonzern auf Vernetzung spezialisiert. Deshalb wil