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    Lebensmittel Zeitung Nr. 46 vom 19.11.1999 Seite 002

    Kommentar Handel Service

    Zufriedenheit ist mehr

    Von Bernd Biehl

    Nach der alljährlichen Veröffentlichung des Deutschen Kundenbarometers, das jetzt anders heißt, setzt regelmäßig eine oft nur kurze Phase des Nachdenkens ein. Vor allem bei denjenigen, die wiederum nicht in die Spitzengruppe vorgerückt sind. Im Verlaufe e

    [3035 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 24 vom 14.06.1996 Seite 042

    Journal Kooperation

    Action bringt Spaß und Umsatz

    Gemeinsame Promotion-Aktion des Spar Euroteams und des Coke Young Teams / Von Bernd Biehl

    Als Abschluß eines LZ-Projektes mit dem Euroteam der Spar Ellhofen und dem Coke Young Team fand vor dem Waldkraiburger Eurospar eine gemeinsame Verkaufsförderungsaktion statt - ein durchschlagender Erfolg für alle Seiten. Samstag, 1. Juni, 15 Uhr 40 auf

    [6863 Zeichen] € 5,75

    Lebensmittel Zeitung Nr. 39 vom 29.09.1995 Seite 002

    Kommentar Journal

    Qualität ist der Maßstab

    BERND BIEHL

    "Wenn wir versuchen, Qualität zu definieren, definieren wir etwas, was weniger ist als Qualität." Soweit der Philosoph Robert M. Pirsig in dem Kultbuch "Zen und die Kunst ein Motorrad zu warten". Man muß nicht metaphysisch werden, um über Qualität zu re

    [2983 Zeichen] € 5,75