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Barcamp: HR/Employer Branding Camp Die HSMA Deutschland organisiert im April erneut ein Barcamp mit den Schwerpunkten Leadership, Arbeitgebermarketing, Recruiting & Talent Management. Hier entscheiden die Teilnehmer selbst über das Programm und d

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Hotelbewertungen: Effizient Kommentieren Müssen Hotels jede Bewertung kommentieren? Wie gehen Hoteliers mit Kritik um? Wie werden Gäste zu Feedback motiviert? Darum geht es in den Seminaren von Alexander Fritsch und Holger Sigmund, Autoren des

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Seminar: Die Chancen von Hotelbewertungen nutzen Sollen Hotels Bewertungen kommentieren? Muss auf alle Kritikpunkte eingegangen werden? Wie werden Gäste zu Online-Feedback motiviert? Antwort darauf wissen die Bewertungsprofis Alexander Fritsch und

Kompakt

Gute Noten für Sachsen Dresden. Bestnoten für Sachsens Gastgeber: Die Gästezufriedenheit im Bundesland ist im dritten Jahr in Folge gestiegen. Zu diesem Ergebnis kommt eine exklusive Auswertung des Landestourismusverbandes LTV Sachsen mittels des

Sachsen

Sachsenstube zum Lieblingslokal gekürt

Dresden. Die Gäste haben entschieden und ihre Lieblingslokale der Oberlausitz gewählt: Platz 1 ging an das Hotel & Restaurant Sachsenstube in Lauta, Platz 2 an die Häuslerschenke in Rachlau. Den dritten Platz belegte die Mittelalterkneipe Hopfenblüte

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Seminar: Vom Umgang mit Online-Bewertungen Wie reagiert man effizient auf Online-Kritik, wie kann man mit Bewertungen die Servicequalität steigern und wie hängen Ratings und Preisgestaltung zusammen? Darum geht es in den Ganztages-Seminaren der B

Kompakt

Hapimag ist Gästeliebling Dresden. Das Hapimag Resort Dresden ist „Gästeliebling Sachsen 2017“ in dem vom Landestourismusverband Sachsen ausgeschriebenen gleichnamigen Wettbewerb. Dafür wurden 250 Onlineportale durch das Monitoringsystem TrustYou

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DGT tagt zur Hotellerie „Hotellerie – Innovationen, Trends und Herausforderungen“ heißt das Thema der 20. Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft (DGT), die vom 10. bis 11. November an der Hochschule in Worms stattfindet.

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Bewerbertage Europa-Park Einmal Hotelluft in Deutschlands größtem zusammenhängenden Hotelresort, dem Europa-Park in Rust, schnuppern? Dazu ist jetzt Gelegenheit. Vom 20. bis zum 22. Januar finden die Bewerbertage für die neue Saison statt. Gesucht

BGH stärkt Bewertungen

Urteil Meinungsfreiheit geht vor / Portale immer wichtiger

KARLSRUHE/STUTTGART. Der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe stärkt mit einem Urteil Bewertungen im Internet. Demnach müssen Dienstleister wie Hoteliers, Gastronomen, Ärzte, Friseure und Steuerberater grundsätzlich Bewertungen ihrer Arbeit auf Online-Po