Gäste pfiffig umwerben

Für Fortune-Hotelgruppe ist Kommunikation Chefsache

HAMBURG. Klassische Kommunikation ist Chefsache. Was in vielen Tophotels gern an junge Mitarbeiterinnen aus Marketing & Sales delegiert wird, wird selten auf Effektivität und Erfolg hin überprüft. "Wir machen oft die Erfahrung, dass die Leitlinien der Ko