Konsumverhalten

"Kunden wollen sich von der Masse abheben"

Ilan Benhaim, Mitgründer des Shoppingclubs Vente-privee.com, über Wünsche nach Bequemlichkeit, Emotionalität und Individualisierung.

Herr Benhaim, welche Trends sehen Sie im Hinblick auf das Einkaufsverhalten und die Kundenerwartungen in den kommenden Jahren? Das Kaufverhalten, so wie wir es jetzt kennen, wird es in fünf bis zehn Jahren nicht mehr geben – es wird sich drastisc

Konsumverhalten

"Kunden wollen sich von der Masse abheben"

Ilan Benhaim, Mitgründer des Shoppingclubs Vente-privee.com, über Wünsche nach Bequemlichkeit, Emotionalität und Individualisierung.

Herr Benhaim, welche Trends sehen Sie im Hinblick auf das Einkaufsverhalten und die Kundenerwartungen in den kommenden Jahren? Das Kaufverhalten, so wie wir es jetzt kennen, wird es in fünf bis zehn Jahren nicht mehr geben – es wird sich drastisch änd

Der Touch zum Shop

Mobile Commerce funktioniert vor allem im Genuss-Modus und wenn die Angebote das Smartphone als vernetzte Lebenshilfe aufpeppen.

Kürzlich machte in Netzwerken ein Tweet von @rock_galore die Runde, der prägnant aufzeigte, wie sehr Nutzern ihr Smartphone ans Herz gewachsen ist: „Kann ich mal kurz dein iPhone haben?“ – „Sonst noch was? Ne Niere vielleicht?“ Das Smartphone ist unv

Der Touch zum Shop

Mobile Commerce funktioniert vor allem im Genuss-Modus und wenn die Angebote das Smartphone als vernetzte Lebenshilfe aufpeppen.

Kürzlich machte in Netzwerken ein Tweet von @rock_galore die Runde, der prägnant aufzeigte, wie sehr Nutzern ihr Smartphone ans Herz gewachsen ist: „Kann ich mal kurz dein iPhone haben?“ – „Sonst noch was? Ne Niere vielleicht?“ Das Smartphone ist unverzi

Naschwerk versüßt die Krise

Die Konsumgüter des täglichen Bedarfs trotzen der Krise. Die Nachfrage bleibt stabil. Laut des neuen Branchenberichts "FMCG 2009. Lebensmittel des täglichen Bedarfs" von Axel Springer werden die Bundesbürger im laufenden Jahr 152 Milliarden Euro für Nahr

"Die Krise nicht nur abfedern"

Taro Nordheider, Konsumgüterexperte bei McKinsey, über die richtige Kombination von antizyklischer Werbung und Positionierung

Wenn in der Rezession gespart werden soll, ist es scheinbar leicht, den Hebel beim Marketing anzusetzen. Doch Krisen bringen Bewegung in den Markt. McKinsey-Berater Taro Nordheider sieht denn auch in antizyklischer Werbung eine Chance für Unternehmen, si

Qualität schlägt die Marke

Deutsche achten beim Modekauf auf den Wohlfühlfaktor

Modedesigner haben in Deutschland einen schweren Stand. Nur 9 Prozent der Deutschen favorisieren beim Klamottenkauf Produkte bekannter Modeschöpfer und 15 Prozent geht es um die Marke. Rund drei Viertel legen dagegen sehr großen Wert darauf, sich in der

Wettstreit um die Sinne

Jubiläum für "Geiz ist geil": Im Kampf gegen den Preisverhau müssen Marken um mehr Wahrnehmung buhlen

Im Oktober 2002 jubelte Saturn erstmals "Geiz ist geil". Im dritten Jahr der Kampagne ist die Chiffre des Zeitgeistes längst Ausdruck eines massiv gewandelten Konsumverhaltens. Ein Ende ist nicht abzusehen. Im Gegenteil: "Die Generation der heute 22- bis

Kommentar

Sicherheit

Mit oder ohne das Bekenntnis zur Todsünde Geiz - der Kunde wird weiter extrem preisbewusst einkaufen. Womöglich künftig noch mehr denn je. Sicherlich wird er sich auch den Mehrwert einer Marke, ihren Benefit leisten wollen. Aber er ist kritischer geworde

Freunde beeinflussen Kauf

Studie: Mehrheit vertraut auf Erfahrung des Umfelds

Freunde und Bekannte sind ein entscheidender Faktor bei der Kaufentscheidung. 90,1 Prozent der Verbraucher haben bei einer Kaufentscheidung schon einmal ihr soziales Umfeld zurate gezogen. Ein Hauptgrund ist für 63 Prozent der Konsumenten dabei die Erfah