HRS schafft Überweisung nicht ab

Tobias Ragge sucht das Gespräch mit den Hoteliers

KÖLN. Das Buchungsportal HRS reagiert auf die Kritik der Hoteliers. Seitdem das Kölner Unternehmen Mitte Januar die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) bekannt gegeben hat, haben zahlreiche Hotelinhaber ihrem Ärger Luft gemacht, unter anderem m

HRS-Debatte

Hoteliers fühlen sich erdrückt

HRS hat Hoteliers zu einer "Aktuellen Stunde" ins Treff Hotel in Münster eingeladen / Emotionen kochen hoch

MÜNSTER. Michael Simon hatte einen schweren Stand, als er sich mit gut 60 Hoteliers des Münsterlandes getroffen hat. Eigentlich wollte das Mitglied der HRS-Geschäftsleitung in einer "Aktuellen Stunde" im Treff Hotel in Münster die Änderung der Allgemeine

HRS muss Ratenparität kippen

Laut Gericht ist Best-Preis- Klausel kartellrechtswidrig

DÜSSELDORF. Das Oberlandesgericht Düsseldorf (OLG) hat HRS in einer Einstweiligen Verfügung verboten, die Best-Preis-Garantie von seinen Partnerhotels einzufordern. Wenn HRS weiterhin auf die Best-Preis-Klausel besteht, droht dem Portal ein Ordnungsgeld

HRS kritisiert Justbook-Raten

BERLIN/KÖLN. Das Buchungsportal HRS hat einige Hotels abgemahnt, die leer stehende Zimmer kurzfristig und ermäßigt über die Mobile-App Justbook verkauft haben. Justbook richtet sich an Spontanreisende, die ein Zimmer für den gleichen Tag buchen wollen. H

Ragge verteidigt Strategie

"Die Kosten steigen" / Facebook-Protest eingestellt

BERLIN. Beim Deutschen Hotelkongress war es soweit: HRS-Geschäftsführer Tobias Ragge nahm vor mehr als 600 Hoteliers Stellung zu den neuen Geschäftsbedingungen des Portals. Die Provisionserhöhung von 13 auf 15 Prozent hatte zuvor Proteste ausgelöst. "

Proteststurm gegen HRS

Beschwerdemails und eine HRS-freie Woche: Im Internet organisieren Hoteliers Widerstand gegen Provisionserhöhung

STUTTGART. Auch Hoteliers sind Wutbürger. Im Internet formiert sich Widerstand gegen die Provisionserhöhung von HRS, wie es ihn in der Branche bisher nicht gab. Mehr als 706 Kritiker haben sich bereits auf der Facebook-Seite HRS-freie Woche zu einer Inte

HRS dreht an der Preisschraube

Hoteliers wettern gegen 2 Prozent mehr Provision

KÖLN. Ein Ruck geht durch die deutsche Hotellerie. Das Buchungsportal HRS hat seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert. Ab 1. März 2012 zahlen Hotels für die Zimmervermittlung 15 Prozent Provision statt wie bisher 13 Prozent. Fast gleichzeitig gab

Kommentar

HRS lässt die Muskeln spielen

Von Raphaela Kwidzinski, Redakteurin

Die Hotellerie hat sich zu stark auf die Buchungsportale verlassen. Ein gesundes Misstrauen gegenüber diesen Zimmervermittlern ist jedoch angebracht, wie sich jetzt einmal mehr herausstellt. Am Dienstag hat HRS den angeschlossenen Hotels mitgeteilt, dass

HRS steigt ins Deal-Geschäft ein

KÖLN. Ähnlich wie die Couponing-Anbieter Groupon und Dailydeal bietet nun auch das Buchungsportal HRS täglich ausgewählte Übernachtungen zum halben Preis an. Solche Rabattaktionen sind in der Branche stark umstritten (ahgz.de vom 25. November). Die HRS

Portal-Deal beunruhigt Hoteliers

HRS übernimmt Konkurrent Hotel.de / Hotellerie fürchtet höhere Kommissionen

KÖLN/BERLIN. Die Übernahme des Buchungsportals Hotel.de durch HRS beunruhigt deutsche Hoteliers. "HRS ist schon Marktführer und baut seine Position damit weiter aus", sagt Alexander Aisenbrey, Vorsitzender der Hoteldirektorenvereinigung Deutschland (HDV)