Handel folgt dem Kunden auf Schritt und Tritt
Filial-WLAN ermöglicht Analyse von Bewegungsströmen und Verweildauer im Laden – Hotspots als Trendthema
Frankfurt. Immer mehr Händler nutzen das Smartphone ihrer Kunden, um deren Kaufverhalten und Konsumgewohnheiten zu erforschen. Eine innovative Methode, sich die zunehmende Digitalisierung zunutze zu machen, ist das Konsumenten-Tracking, bei dem Internet-fähige Handys per WLAN-Signal aufgespürt werden.
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