TW-Forum 2004

Anders kaufen

Emotion. Aufregung. System. Viele Wege führen zum Kunden. Das TW-Forum 2004 würdigte aktuelle Erfolgsmodelle und skizzierte Strategien für die Zukunft.

"See me, feel me, touch me, buy me" - die Formel klingt so einfach. Für Heiner Oberrauch, Inhaber der gleichnamigen Unternehmensgruppe in Südtirol, ist sie schlichtweg Basis für geschäftlichen Erfolg. Oberrauch baut auf Emotionalität, auf Wareninszenierun

"Jeder Kunde ein Freund"

Dr. Marcus Eickhoff wächst mit Maile, einem Versandhandel für Stil-Individualisten.

Thomas Gottschalk hat sich mit einem Geschenk bei seinem Berater bedankt. "Da kommen Glücksgefühle auf", beschreibt Dr. Marcus Eickhoff den Umgang mit den Kunden. Dankbarkeit empfinden Kunden, denen er mit einer kompletten Frackausrüstung nach Lübeck oder