Kundenkarten: Tante Emma auf Datenbasis

Immer noch werden neue Kundenkarten-Systeme auf den Markt gespült. Warum? Weil in Zeiten von Rabattitis und sinkenden Margen Kundenbindung und effizientes Marketing Priorität haben.

DatenbasisAm 31. März war es soweit. Frau Müller, seit 30 Jahren im Modehaus Meier für die Abteilung Coordinates zuständig, verabschiedete sich in den Ruhestand. Man saß zusammen, plauderte, aß ein paar Schnittchen und trank ein Gläschen Sekt zusammen. Zu

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Kritik an Kundenkarten - Gründe für mangelnde Akzeptanz von Kundenbindungsprogrammen.

Zu teuer, zu kompliziert - Aus welchen Gründen arbeiten Sie nicht mit Kundenkarten?

Grosse setzen auf Karten - Gibt es in Ihrem Haus eine Kundenkarte?

€ 5,75

Die Kaufkriterien

Komfort geht vor Mode

Für viele Männer stellt Hosenkauf eine verdammt harte Prüfung dar. Fast die Hälfte der Männer grault es davor, 45 Prozent nervt das ganze Drumherum. Dabei geht es eher selten um Passform- oder Größen-Probleme. Die hat nur jeder fünfte Mann. Vier von fünf

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Der Nerv mit dem Anprobieren - Zustimmung zur Aussage: "Beim Hosenkauf nervt mich öfter das ganze Drumherum beim Anprobieren."

Top modisch oder bequem - Zustimmung zu den Aussagen:

Alter und Bequemlichkeit - Zustimmung zur Aussage: "Eine Hose muß vor allen Dingen bequem sein, ob die modisch voll im Trend liegt, ist mir nicht so wichtig."

€ 5,75

TW Marktforschung: Weiß gefällt am besten

Die Geschmäcker in den Betten sind verschieden

sb - Der klassische Bettenfachhandel ist vielfach noch so strukturiert, daß er jedem Verbrauchertyp etwas bieten möchte. Das reicht von links unten nach rechts oben. Da liegt die Blümchengarnitur für Oma neben der Lizenzbettwäsche für den Teenie oder die