"Kunden nicht durchs Haus jagen"

Um Stammkunden nicht zu vergraulen, verzichtete Breitling beim Umbau auf Neuordnung

Soll die Ware nach Themen oder Gruppen präsentiert werden? Eine Frage, mit der sich das Herrenmodehaus Breitling in Stuttgart lang herumgeschlagen hat. Der jetzt abgeschlossene Umbau hätte eine Neuordnung ermöglicht. "Aber wir haben uns dagegen entschiede