Self-Checkout breitet sich rasant aus

Starkes Wachstum von SB-Kassen und mobilem Self-Scanning – Terminals zunehmend bargeldlos – Diebstahl hemmt Entwicklung

Händler lassen ihre Kundschaft immer öfter selbst Scannen. Besonders stark wächst das Angebot von SB-Kassen. Aber auch das mobile Self-Scanning per Handy, Profiscanner oder Smart-Trolley kommt inzwischen laut EHI sehr viel häufiger zum Einsatz.

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SB-Kassen und mobiles Self-Scanning immer weiter verbreitet - Zahl der Geschäfte mit SB-Kassen (links) und mobilem Self-Scanning (rechts)

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Ladendiebe greifen nach Corona wieder öfter zu

Rückkehr zu Niveau der Vor-Corona-Zeit – Hohe Preise verleiten zu Lebensmittel-Diebstählen – Organisierte Bandenkriminalität und Gewaltbereitschaft sorgen den Handel

Nach zwei Jahren sinkender Quoten klauen Diebe wieder mehr Waren im Handel. Das zeigt eine Studie des EHI zu Inventurdifferenzen. Die hohen Preise für Lebensmittel lassen manch einen Kunden in Versuchung geraten.

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Verursacher von Inventurdifferenzen - Im Lebensmittelhandel — Angaben in Prozent Hier entstehen Inventurdifferenzen - Im Lebensmittelhandel — Angaben in Prozent Angezeigte Ladendiebstähle in Deutschland - Anzahl Fälle in Tausend

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Deutsche Verbraucher scannen zunehmend selbst

Händler investieren in unterschiedliche Varianten – Aldi Süd rollt SB-Kassen aus – Hohe Kundenakzeptanz bei Handscannern und smarten Einkaufswagen / Von Frank Horst

Kunden scannen in immer mehr Märkten im LEH selbst. Zum größten Teil an stationären SB-Kassen, wie Aldi Süd sie gerade ausrollt. Doch das mobile Erfassen von Artikeln per Handscanner, Handy-App oder Einkaufswagen nimmt ebenfalls Fahrt auf.

Klauen ist kein Kavaliersdelikt

von Jörg Konrad

Es hat was von „Und täglich grüßt das Murmeltier“, jener US-Kinokomödie mit Bill Murray, der im Film über ein alljährliches Wetterritual zu berichten hat. Dabei gerät er irgendwie in eine Zeitschleife und muss denselben Tag immer wieder aufs Neue er

Ladendiebe klauen weniger

Zwei Jahre in Folge sind Diebstähle in deutschen Geschäften zurückgegangen. Von 2019 noch 3,8 Mrd. Euro sank der Verkaufswert der entwendeten Waren um 14 Prozent auf 2021 dann 3,2 Mrd. Euro – immer noch ein erheblicher Schaden. Die Zahlen gehen aus d

Ladendiebe klauen weniger

Schadenssumme durch Diebstahl im Handel fällt innerhalb von zwei Jahren um 14 Prozent

Ladendiebstahl durch Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter ist 2021 das zweite Jahr in Folge deutlich zurückgegangen. Das zeigt die neue EHI-Studie zu Inventurdifferenzen. Den Verkaufswert der gestohlenen Waren schätzt das EHI auf immer noch beachtliche 3,2 Mrd. Euro.

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Unehrliche Kunden schädigen den LEH - Verursacher von Inventurdifferenzen – Nur LEH – Angaben in Prozent Stark fallende Tendenz - Angezeigte Ladendiebstähle in Deutschland – Anzahl Fälle Schulungen und Kameras wichtig - Von den befragten Unternehmen setzten ein – Nur LEH – Angaben in Prozent

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Inventurdifferenzen 2020: Absolut gesunken, relativ gestiegen

Ergebnisse einer aktuellen EHI-Erhebung

Im Jahr 2020 sind sich die Inventurdifferenzen im Modehandel (inkl. Warenhäuser sowie Schuh- und Sportgeschäfte) gegenüber dem Vorjahr in absoluten Zahlen zwar gesunken, durch den Corona-bedingten Umsatzverlust prozentual jedoch von 0,44 auf 0,47 Pro

Diebstahl im Handel ist rückläufig

EHI-Studie zeigt erstmals seit Jahren sinkende Inventurdifferenzen

Diebe haben 2020 weniger geklaut als in den Jahren zuvor. Zugleich machten Händler beim Budget für Sicherheit Abstriche, wie eine EHI-Studie zeigt.

SB-Kassen sind keine Einladung für Ladendiebe

Diebstahl bei Self-Checkout-Systemen weitestgehend im Griff – Sichtkontrolle hilft gegen Langfinger / Von Frank Horst

Frankfurt. Die allermeisten Händler haben kein Diebstahlproblem bei Self-Checkout, zeigt eine EHI-Umfrage. Mitarbeiterpräsenz an den Bezahl-Terminals verhindert hohe Diebstahlquoten.

EHI checkt Self-Checkout

Self-Checkout boomt gerade. Dazu trägt nicht nur die Digitalisierung des Handels bei. Auch die aktuelle Corona-Lage macht kontaktreduziertes Einkaufen aktueller denn je. Die Sorge manch eines Händlers, Self-Checkout führe zu mehr Diebstahl, nimmt ein