So sieht es die Basis

Fußball-WM: Was bietet Ihnen die Industrie?

Norbert Renner Marktleiter eines 1 400 qm Comet-Marktes in Fürth "Mit der WM-Unterstützung seitens der Industrie sind wir zufrieden. Mehr hätten wir nicht haben wollen. Chio, Funny und Bahlsen stimmen mit Sonderaufbauten, Bitburger mit Plakaten auf da

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Wie entwickelt sich Ihr Süßwarenregal?

Andreas Gieseke Inhaber dreier Edeka Neukauf (zusammen 2 100 qm)in Hötensleben "Wir hatten 1997 ein Plus von 10 Prozent. Besonders gut liefen Knabberartikel. Premiummarken haben Konjunktur. Lindt und Gubor sind Ertragsbringer. Bei Ferrero macht's Meng

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Was erwarten Sie vom Jahr 1998?

Rolf Mayer Inhaber eines 250 qm Frischemarktes in Oberstenfeld "In den letzten zehn Jahren konnten wir den Umsatz ständig steigern, da in unserem Einzugsgebiet etliche Wettbewerber aufgaben. Das bescherte uns zusätzliche Kunden. Die Aussichten für 199

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Ostprodukte im Kommen?

Jürgen Mankel Marktleiter eines 1 000 qm Rewe-Centers in Dortmund-Böwlinghausen "Bei uns hat noch kein Kunde gezielt nach Produkten aus den neuen Bundesländern gefragt. Unser Sortiment umfaßt aber auch Ostprodukte wie Spee und Spreewälder Gurken. Beid

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Wie gehen Sie mit Reklamationen um?

Alfred Stehn Mitinhaber eines 200 qm Lebensmittelmarktes in Holssel "Wir tauschen grundsätzlich alles um, was reklamiert wird. Bei unhöflicher Behandlung kann man da leicht einen Kunden verlieren. Deshalb gilt für unsere Verkäuferinnen die Anweisung,

Einkaufskörbchen feiert Comeback

Rewe-Zentrale setzt die Tragehilfen wieder ein - Test zur Warensicherung

bm. Düsseldorf, 28. Mai. In vielen Einzelhandelsgeschäften ist der handliche Einkaufskorb seit Jahren verschwunden. Die gegen Pfand benutzbaren Einkaufswagen machten ihm den Garaus. Jetzt kommen die Henkelkörbchen innerhalb der Rewe-Gruppe zu neuen Ehren.

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Wie wichtig sind Vertreterbesuche?

Klaus Reckers Inhaber eines 1 800 qm Rewe-Centers in Dortmund "Ich habe keinen großen Bedarf an Vertretern, denn ich besuche regelmäßig die Börse der Rewe Dortmund. Gefällt mir dort etwas, spreche ich mit dem Repräsentanten der Industrie und mache mit

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Wie wichtig sind Sonderangebote?

Andreas Gieseke Inhaber zweier Edeka Neukauf (1 000 qm/ 850 qm) in Hötensleben "Sonderangebote bringen höhere Kundenfrequenz. Das gilt insbesondere für Kaffee, Tee und Kakao. Da bevorratet sich der Kunde stärker. Bei Frischfleisch kauft er gezielt die

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Hat die Chipkarte Zukunft?

Mathias Graf Inhaber eines 630 qm Edeka aktiv Marktes in Bodmann "Seit November schaffen wir die Voraussetzungen für den Einkauf mit Chipgeld. Ich verspreche mir viel davon. Seit Mai 1995 arbeiten wir mit EC- Cash. Der bargeldlose Zahlungsverkehr mach

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Neue Produkte: Was waren die Hits 1996?

Hartmut Albien Inhaber eines 600 qm Spar-Marktes in Rendsburg "1996 gab es keinen Renner bei neuen Produkten. Der Ferrero Riegel Giotto lief gut an. Der Abverkauf schwächte sich jedoch im zweiten Halbjahr ab. Bei der Einführung neuer Produkte warte ic