LOYALTY

So führen Payment-Prozesse zu treuen Kunden

Die Verknüpfung von Loyalty und Payment vereinfacht den Einkauf und sorgt für mehr Umsatz. Wie gelingt der Spagat zwischen Simplifizierung und dem Wunsch nach mehr konkreten Benefits? Ein Blick auf neue Trends offenbart Lösungen an unerwarteter Stelle.

Edeka-Kunden zücken öfter Karte

Auch nach dem Ende des Corona-Booms wächst die Zahl der bargeldlosen Transaktionen bei Edeka weiter – und zwar doppelt so schnell wie vor der Pandemie. 2022 verarbeitete die Payment-Abteilung der Edekabank bemerkenswerte 6 Prozent mehr Transaktionen

Edeka-Kaufleute investieren mehr

Trotz Zinswende und Krieg in der Ukraine meldet die Edekabank ein anhaltend hohes Interesse an neuen Krediten

Trotz der jüngsten Sorgen wegen der ausgefallenen EC-Karten-Terminals blickt Edekabank-Chef Maik Wandtke optimistisch nach vorn: Das Kreditgeschäft wächst weiter.

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Geschäftsvolumen wächst deutlich - Edekabank verbucht mehr Kredite und höhere Kundeneinlagen — Angaben in Mio. Euro

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Edeka und dm bauen E-Bon aus

Händler wollen Zettelwirtschaft mit neuen Lösungen vermeiden – Kunden nehmen digitale Alternativen bislang verhalten an

Trotz fortschreitender Digitalisierung im Handel hat es der E-Bon als Alternative zum Papierstreifen bislang nicht leicht. Seit Kurzem bietet Edeka eine neue QR-Code-Lösung, um Kunden den Umstieg auch ohne App zu ermöglichen. dm will in wenigen Wochen ebenfalls mit einer neuen Lösung an den Start gehen.

Edeka Nord baut Scan&Go aus

Jeder zehnte Händler in der Region bietet Service an – Auch Südwest wirbt für das Scannen per Smartphone

Die Edeka-Region Nord treibt die Ausweitung von Self-Scanning per Handy voran. Inzwischen sind 10 Prozent der Märkte an das System angeschlossen. Kaufleute vor Ort zeigen sich zufrieden.

Zahlungsverkehr wird Zugpferd

Edekabank profitiert von Umstieg auf digitale Bezahlsysteme – Kaufleute investieren im Corona-Jahr deutlich mehr

Die Pandemie hat der Edekabank im Zahlungsverkehr und im Neukreditgeschäft unerwartet hohe Zuwächse beschert. Auch im laufenden Jahr stehen die Zeichen bislang auf Wachstum.

Edeka und Rewe setzen auf Münzautomaten

Dienstleister Coinstar stellt mehr Maschinen in Supermärkten auf – Kaufland nutzt Geräte in übernommenen Real-Filialen weiter

Berlin. Lebensmittelhändler setzen vermehrt auf Münzautomaten von Coinstar, um Kleingeld von Kunden in Wertbons umzutauschen. Während Kaufland die Geräte in den Real-Filialen übernimmt, bauen Edeka und Rewe den Einsatz auf der Fläche kräftig aus.

Edeka und D-Card bauen Partnerschaft aus

Zum 1. März wird Edeka Nord neuer Programmpartner – Zweiter Zugewinn für D-Card im Edeka-Lager innerhalb kürzester Zeit

Neumünster/München. Der Widerstand einzelner Edeka-Regionen in Sachen Deutschland-Card bröckelt: Nun dockt auch der Norden beim Bonusprogramm an. Damit bleiben nur noch Rhein-Ruhr und Hessenring außen vor.

Edekabank hält Prognose

Kreditneugeschäft in Höhe von 300 Mio. Euro wird 2020 erreicht

Hamburg. Die Edekbank rechnet auch in der Corona-Krise mit stabilen Geschäften. Die Nachfrage nach Investitionen sei bei den Edeka-Kaufleuten weiterhin hoch.

Netto-Kunden scannen per Smartphone

Test von Scan&Go-Lösung in zehn Märkten – Erfassung der Waren beim Gang durch die Filiale – Kombination mit Mobile Payment

Maxhütte. Netto Markendiscount testet ab sofort in zehn Filialen Self-Scanning, bei dem die Kunden ihr privates Smartphone einsetzen. Damit bietet der Edeka-Discounter Verbrauchern eine Alternative zur klassischen Kasse, ohne selber in Profi-Scanner investieren zu müssen.