Autohersteller im Internet

120 Internetnutzer aus dem Online-Panel des Hamburger Forschungs- und Beratungsunternehmens MediaTransfer haben in diesem Monat die Websites von sechs deutschen Automobilkonzernen beurteilt. Das Ergebnis zeigt: Die Branche ist fit für das Internet, allen voran Testsieger Opel.

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Websites von sechs deutschen Automobilkonzernen

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BUSINESS NEWS

• Abschied: Mit dem Verkauf von 75 Prozent ihrer Anteile an den Telekommunikationsanbieter Talkline verabschiedet sich die 1998 gegründete Firma Novaville aus der Start-up-Szene. Eigenen Angaben zufolge bietet dieses Finanzierungskonzept dem Berliner B2B-

KUNDENBINDUNG Dauerhafte Kundenpflege über das Internet steckt noch in den Kinderschuhen / E-CRM-Boom erwartet

Zögernd in die digitale Kundenära

Frankfurt / Früher war der Kontakt zwischen einem Unternehmen und seinem Kunden kurz, aber heftig. Der Kunde kam, kaufte und ging. In Zukunft soll daraus eine dauerhafte Beziehung werden, mit der die Unternehmen höhere Umsätze, niedrigere Kosten, kürzere