Hausaufgaben für Filialen
Ein Modell von McKinsey lotet die Wachstumspotenziale bestehender Handelssysteme aus/Von Ulla Bosshammer
"Aus unserer Sicht wird E-Commerce als Wachstumsfeld oft überbetont und verbaut damit den Blick auf Wachstumschancen im eigentlichen Handelsgeschäft", sagt Dr. Christian Näther, Leiter der Arbeitsgruppe Handel von McKinsey&Company. Geht man davon aus, dass virtuelle Shops in einigen Jahren 10 bis 15 Prozent abschöpfen, bleibt dennoch der weitaus größere Anteil dem stationären Geschäft, meint der McKinsey-Partner. Für den Handel, so die Konsequenz, ist es wichtiger denn je, sein Stammgeschäft zu stärken.
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Wachstumshebel in bestehenden Formaten
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