Gewinne brauchen ein besseres Image
Editorial: Fünf Regeln für sichere Krisenkommunikation
Millionenschwere Werbeinvestitionen verpuffen mitunter binnen Minuten. Wenn zum Beispiel das ZDF-"Heute Journal" mit dem Satz beginnt: "Die Krise in Deutschland hat einen Namen. Vier Buchstaben: O, P, E, L." Oder wenn vor Kälte und Angst zitternde Arbeite
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