Mein bestes Spiel

Die Branche am Ball: Ein Streifzug durch Fußball-Vergangenheit und -Gegenwart des Topmanagements der Lebensmittelwirtschaft. Heidrun Krost

Fußball ist ein Riesenthema", sagt Jürgen Reichle, Marketingdirektor bei PepsiCo in Neu-Isenburg. Dabei bekommt er dieses Leuchten in die Augen. Der eingefleischte Schalke-Fan erzählt von der Stimmung am Millerntor beim " Demnächst-Hoffentlich-Aufsteiger

Cordes sieht erste Erfolge von Shape 2012

C+C in Deutschland bleibt schwach - Ergebnis unter Druck - Umsatz geht zurück

Düsseldorf. Die guten Nachrichten lieferte Metro-Vorstandschef Eckhard Cordes zuerst: Das Restrukturierungsprogramm Shape beginnt zu wirken, die Sparten entwickeln sich besser als der Markt. In Deutschland jedoch bleiben C+C und Real weiterhin schwach.

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Metro-Kennzahlen Januar bis September 2009

€ 5,75

Schleckers Liste

Die Handelslandschaft verändert sich in Windeseile. Bekannte bleiben auf der Strecke. Die Gründe des Scheiterns sind vielfältig. Der Ehinger Drogeriemarkt-Chef Anton Schlecker zückt seit vielen Jahren den Rotstift. Andrea Wessel und Gerd Hanke

Stark konzentriert Nichts ist für die Ewigkeit. Diese Erkenntnis haben viele Händler und Lieferanten in den vergangenen Jahrzehnten schmerzhaft zu spüren bekommen. Der Wettbewerb ist hart, die Auslese brutal. Werden am Ende nur wenige Händler das Geschehen in Europa bestimmen?

RFID im Tausch gegen Transparenz

Inhouse-Projekt bei Gardeur live - Kaufhof fordert Umstellung auf EPC - Der Hosen-Spezialist will im Gegenzug Bestandsdaten

Frankfurt, 23. März. Bereits seit eineinhalb Jahren führt Gardeur sein Bestandsmanagement erfolgreich mit RFID-Technologie. Nicht mehr im Testbetrieb, sondern als integraler Bestandteil aller Warenfluss-Prozesse. Jetzt verhandelt die Metro-Tochter Kaufho

BITS UND BYTES

Checkpoint sichert Kaufhof-Filialen per RF

Frankfurt, 17. März. Checkpoint Systems hat neu eröffnete Galeria-Kaufhof-Häuser in Halle, Frankfurt/Main, Mönchengladbach und Fulda mit Artikelsicherungssystemen auf RF-Basis ausgestattet. Filialen in Düsseldorf und Neuss sollen folgen. Zum Schutz vor Di

· Stefan W. Herzberg (39, Foto) ist neues Vorstandsmitglied der Kaufhof Warenhaus AG, Köln. Er übernimmt die Verantwortung für das Ressort Verkauf. Der Bereich war nach der Neuordnung des Vorstands im Juli 2004 vorübergehend von Lovro Mandac, Vorstandsvor

Die Hüter des Datenschatzes

Payback ist Deutschlands größtes Bonus-Programm für den Handel. Real-Chef Uwe Hölzer und Loyalty-Partner-Geschäftsführer Alexander Rittweger erklären, was sich mit den gesammelten Kundeninformationen machen lässt.

Real geht mit Rabatten sparsamer um

Halbierung der Payback-Bonuspunkte - Hölzer verneint Reduzierung des Budgets - Abschied vom "Gießkannenprinzip"

Frankfurt, 6. Februar. Nach Galeria Kaufhof geht ein weitere Tochter der Metro AG mit Rabatten etwas sparsamer um. In den Real SB-Warenhäusern erhalten die Payback-Kartennutzer in Zukunft noch die Hälfte der Bonuspunkte für ihren Einkauf. Real-Chef Uwe Hö

Mitarbeiter müssen Lust auf Kunden haben

Verkaufstraining im Einzelhandel - Scherenschnittartige Techniken reichen nicht mehr aus - Persönlichkeitsentwicklung gefragt

Stuttgart, 9. Januar. Der Kunde als Mittelpunkt allen Tuns ist im Einzelhandel mehr als eine überstrapazierte Floskel. Um langfristig Kunden zu binden und die Unternehmenszukunft zu sichern, reicht jedoch kein rasches Einstudieren scherenschnittartiger Ve

HIGHLIGHTS

• Der Slogan: Champagner bekommen, Sekt bezahlen: IBM Aptiva jetzt zum V-Preis" schädigt den Ruf des Champagners und wurde deshalb vom Bundesgerichtshof im April 2002 untersagt. • Der Zentraleinkäufer eines Warenhausunternehmens, der nur für den Einkauf