LOYALTY

So führen Payment-Prozesse zu treuen Kunden

Die Verknüpfung von Loyalty und Payment vereinfacht den Einkauf und sorgt für mehr Umsatz. Wie gelingt der Spagat zwischen Simplifizierung und dem Wunsch nach mehr konkreten Benefits? Ein Blick auf neue Trends offenbart Lösungen an unerwarteter Stelle.

Personalien

Norbert Steinwidder, Geschäftsführer von Das Futterhaus Österreich, gibt seinen Posten zum Jahresende auf. Felix Goral, der im April dieses Jahres die kaufmännische Geschäftsführung übernommen hat, wird das Franchiseunternehmen im Nachbarland künftig

Wackelkontakt

Die Regierung will die Elektromobilität voranbringen. Der Handel soll daher Ladesäulen an seinen Parkplätzen bereitstellen. Unternehmen wie Lidl, Aldi, Rewe oder Ikea tun dies bereits. Doch am rechtlichen Rahmen wird noch gefeilt, ebenso wie an technischen Standards und Geschäftsmodellen. Birgitt Loderhose

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DAS L ADENETZWERK WIRD VERDICHTET UND VIELE HÄNDLER MACHEN MIT STROMTANKEN AM SUPERMARKT IST MEIST KOSTENLOSER KUNDENSERVICE

€ 5,75

Preis-Leistungs-Verhältnis

Drei Händler sind die Lieblinge der Deutschen

Drei Einzelhandelsunternehmen haben für die Deutschen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich mit allen Produkten und Branchen: Lidl, dm-Drogeriemarkt und Deichmann. Das zeigt auch die diesjährige Untersuchung des internationalen Marktforsc

Werbeland Deutschland

Nielsen: Wer sind die 35 stärksten Werbungtreibenden und wo sitzen sie hierzulande? Wir haben mal nachgeschaut. Von Michael Reidel

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Werbeland Deutschland

€ 5,75

Früher war mehr Lametta

Weihnachtswerbung nimmt weiter zu und entzieht sich zunehmend den Klischees

Noch sind es erste Ausreißer, aber der Trend ist schon zu erkennen. Weihnachten kommt nicht nur im Süßwarenregal immer früher, sondern auch in den Werbeinseln. Ikea, Penny und Lidl haben den Start ihrer Kampagnen schon nach vorne verlegt und man darf

Handel rüstet sich für E-Auto-Ära

Autobauer unter Strom: Mehrere Anbieter wollen verstärkt Elektro-Modelle bauen – Händler weiten ihr E-Tankstellen-Netz aus

Frankfurt. Immer mehr Filialisten bieten auf ihren Parkplätzen Schnellladesäulen für Elektro-Autos. Vorreiter sind die Discounter Aldi und Lidl sowie das Möbelhaus Ikea.

Handel verliert im Azubi-Ranking

Berlin. Der öffentliche Dienst ist bei Schulabgängern erstmals beliebter als die Automobilindustrie. Der Handel hält den dritten Platz, liegt aber nur noch knapp vor der Konsumgüterindustrie. Das zeigt das Schülerbarometer des Marktforschungsunterneh

Kurz notiert

Aldi: Noch in diesem Jahr will Aldi Nord circa 1600 internationale Führungskräfte mit Apple iPhones ausstatten. Die Einführung der Smartphones sei „Teil der stets laufenden Optimierungen der Kommunikationsprozesse des Unternehmens“, so Aldi Nord.

Kurz notiert

In den Staaten: Der deutsche Discounter Aldi Süd akzeptiert Kreditkarten. Zurzeit läuft ein Test mit Karten von Visa International, Mastercard, Discover und American Express in rund 50 ausgewählten Märkten in den USA. Abpfiff: Die Holsten-Brauerei