Der Kunde soll ganz zuletzt kommen
Mitarbeiter im Handel entwickeln sich vom Kostenfaktor zum Leistungsträger
msa. Otzenhausen, 1. Oktober. "Eröffne keinen Laden, wenn du nicht lächeln kannst!", lautet eine chinesische Weisheit. Angesichts gesättigter Märkte besinnen sich auch deutsche Handelsunternehmen vermehrt darauf, ihren Mitarbeitern den Servicegedanken nah
[5368 Zeichen]
€ 5,75