Roboter dringen auf die Fläche vor

Service-Roboter Pepper wird weiterentwickelt – Decathlon nutzt RFID-Technik in Deutschland – dm scannt für Digitalen Zwilling

In der Produktion und Logistik sind Roboter bei vielen Firmen nicht mehr wegzudenken. Auf der Fläche tun sich die Helfer dagegen bislang schwer. Die Weiterentwicklung von Service-Robotern wie Pepper soll dem Segment einen neuen Schub bringen. Bereits erfolgreicher läuft es für Inventur-Roboter, die nach Ladenschluss durch die Gänge rollen.

Neue App-Funktion

dm führt digitalen Kassenzettel ein

dm hat seine „Mein dm-App“ um eine neue Funktion erweitert. Kunden erhalten nach ihrem Einkauf nun auf Wunsch einen elektronischen Bon. Dazu muss an der Kasse die App gescannt werden, teilte dm mit. Zunächst würden Kunden allerdings parallel zum E-Bo

dm bringt Sternchen in die Filialen

Händler stellt Kunden in den Läden die Produkt-Bewertung anderer Verbraucher zur Verfügung – Weitere Aufwertung der App

Karlsruhe. dm will die bei Verbrauchern online sehr beliebten Produkt-Bewertungen durch andere Kunden auch in das stationäre Geschäft bringen. Trägermedium wird die dm-App. Damit sollen Shopper schon am Regal sehen können, wie sich Artikel bei anderen Konsumenten bewähren.

Abseits der Trampelpfade

dm-Chef Christoph Werner über das Handy als Werkzeug, die Chancen der personalisierten Kundenansprache und Hürden bei Augmented Reality am Regal und mobilem Selfscanning.

dm will mit Service Bons erhöhen

Drogist nimmt jetzt Pakete an – Test in 150 Märkten

Karlsruhe. Drogeriemarktführer dm bietet sich nun auch als Paketshop an. Der Konzern verspricht sich von dem Test in Ostdeutschland höhere Bons und Frequenz.

dm zahlt Bargeld ohne Mindesteinkauf aus

Drogeriemarktbetreiber macht Cashback-Service attraktiver – Handelskasse wird immer öfter zum Bankomaten

Karlsruhe. Der Drogeriemarktbetreiber dm prescht vor und bietet jetzt die kostenfreie Bargeldabhebung ab dem ersten Produkt an. Bisher war dieser Cashback genannte Service immer an einen bestimmten Mindesteinkaufswert gebunden.

Filialausstattung

Smart bei dm

Im Rahmen ihrer Digitalisierungsoffensive haben nun alle Filialmitarbeiter von dm Drogeriemarkt Smartphones. Der Handel fragt nach, wie es läuft.

dm macht Handy zum mobilen Verkaufsberater

Drogeriemarkt-Betreiber stattet Mitarbeiter mit Smartphones aus – Arbeitswerkzeug für Filiale – Internationaler Rollout abgeschlossen

Düsseldorf. dm baut auf die Allgegenwärtigkeit von Smartphones und setzt diese anstelle von MDE-Geräten auf der Verkaufsfläche ein. Seitdem wächst die Zahl der Funktionen, die Filialmitarbeiter nutzen können, rasant – von der Bestellung bis zur Beratung.

dm erinnert an Nachkauf

Händler warnt Kunden, wenn Produkte zur Neige gehen könnten

Bonn. dm baut die Funktionen seines Online-Shops aus. Jetzt ist ein „intelligenter Einkaufshelfer“ dazugekommen, der den Kunden dank Software aus der Cloud Versorgungskauf-Vorschläge macht.

dm stellt E-Bons vorübergehend ein

Karlsruhe. Der Drogeriemarkt-Filialist dm hat seinen „dm E-Bon“ genannten elektronischen Kassenzettel eingestellt – „nur übergangsweise“, wie Roman Melcher, als dm-Geschäftsführer verantwortlich für das Ressort IT, gegenüber der LZ betont. Hintergrun