Verbraucher erteilen LEH gute Noten

Supermärkte gewinnen als Haupteinkaufsstätte an Attraktivität - SB-Warenhäuser kommen im Kundenurteil besser weg

München. Der Lebensmitteleinzelhandel macht im Serviceurteil seiner Kunden Boden gut. Nach dem Einbruch im Jahr 2008 und Fortschritten im vergangenen Jahr legen die hiesigen Food-Händler laut einer aktuellen Untersuchung 2010 weiter zu. Auch die Drogerie

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KUNDENZUFRIEDENHEIT IN DEUTSCHLAND - Branchenvergleich 2010 – Bewertung nach Noten

GLOBALZUFRIEDENHEIT NACH VERTRIEBSFORMEN 2010

€ 5,75

Händler werben um junge Familien

Kundenbindungsprogramme auf dem Vormarsch - Rossmann plant "Baby-Welt" - Schlecker verstärkt Interaktion mit Club-Mitgliedern

Frankfurt. Hoher Durchschnitts-Bon, starke Einkaufsfrequenz: Familien mit kleinen Kindern sind lukrative Kunden. Mit gezielten CRM-Maßnahmen versuchen Händler, junge Eltern an sich binden. Offenbar mit Erfolg, denn die Vorteilsprogramme für Babys boomen.

Es gibt ein Leben nach 20 Uhr

Nur wenige Händler haben ihre Öffnungszeiten verlängert. Durch die Spätzuschläge sind die Kosten zu hoch. Doch nicht Tarife, sondern das Kaufverhalten der Kunden sollte über längere Öffnungszeiten entscheiden.

Die Bahn streikt. Bis zu 50% der Nahverkehrszüge und S-Bahnen sind am vergangenen Freitag ausgefallen. Aber nicht nur die Lokführer haben ihre Arbeit verweigert, sondern auch Mitarbeiter im Einzelhandel. Über 500 sollen es alleine am vergangenen Freitag

Alnatura erhält Preis für Nachhaltigkeit

Frankfurt, 3. Februar. Die Ethik-Bank und die Volks- und Raiffeisenbanken haben im vergangenen Jahr erstmals den Förderpreis "Nachhaltiger Mittelstand" ausgeschrieben. Der erste Preis ist mit 5000 Euro dotiert und wurde am 20. Januar an das Bio-Handelsunt

dm sticht erneut die Branche aus

Wieder zweistelliger Umsatzzuwachs in Deutschland - "Größtes Expansionspotenzial in Hessen"

Frankfurt, 23. Oktober. Das Drogeriemarktunternehmen dm kann auf dem Heimatmarkt auch im Geschäftsjahr 2002/2003 wieder zweistellig zulegen. Die Karlsruher legen damit einen Umsatzzuwachs vor, der erneut deutlich über dem Branchenschnitt liegt. In diesem

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dm weiter im Aufwind - Angaben in Mio. Euro

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Bio-Kunststoffe haben Zukunft

Modell Kassel legt Kostenvorteile und Marktpotenziale offen

Frankfurt, 27. Februar. Verbraucher akzeptieren kompostierbare Kunststoffverpackungen als Alternative zu herkömmlichen Materialien. Dies ist das Ergebnis des Großversuchs zu biologisch abbaubaren Kunststoffen in Kassel, der jetzt nach zwei Jahren Laufzeit

Interseroh setzt den Hebel bei den Kommunen an

Kölner bewerben sich in Hessen um Zulassung als Duales System - Im Fahrwasser der glücklosen Landbell AG / Von Heidrun Krost

Frankfurt, 11. April. Jetzt ist die Kuh vom Eis: Der Kölner Entsorgungs- und Recyclingkonzern Interseroh schickt sich an, auch bei der flächendeckenden, haushaltsnahen Entsorgung in den Wettbewerb mit der Duales System Deutschland (DSD) AG zu treten. Na

Fokus

KarstadtQuelle will Payback Konkurrenz machen

Die Essener KarstadtQuelle AG, die Deutsche Telekom AG in Bonn und die Mülheimer Handelsgruppe Tengelmann werden künftig eine gemeinsame Kundenkarte einsetzen. Dies bestätigt eine Tengelmann-Sprecherin. Das gemeinsame Kundenbindungsinstrument ist ein erns

Dyckhoff: Rätselraten um Investor, erste Gläubigerversammlung

Was wird aus Dyckhoff?

TW Köln/Frankfurt - Drei Monate ist es her, seit der Antrag auf Vergleich gestellt wurde. 18 der insgesamt 29 Filialen mußten schließen. Was ist aus diesen Standorten geworden? Und: Wer kauft den Rest der Firma? Am Mittwoch dieser Woche ging im Kölner A