Zalando auf der Überholspur

Online-Anbieter schneiden in der Kundengunst erstmals besser ab als ihre stationären Mitbewerber

Deutsche Verbraucher kaufen lieber im Online-Shop als im stationären Handel. Das ergab die Studie „Proposition Index 2012“ der internationalen Strategieberatung OC&C. Demnach stehen die Online-Anbieter in der Kundengunst erstmals vor ihren stationären Mi

[1570 Zeichen]

Der Vorsprung von Esprit schmilzt

€ 5,75

Zalando auf der Überholspur

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Bestnoten für Wöhrl

Studie untersucht Zufriedenheit von Kunden im Modehandel

Wöhrl ist der beliebteste Multilabel-Filialist Deutschlands. Das hat eine Kundenbefragung ergeben, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv durchgeführt hat. Mit fast 86% zufriedenen Kunden führen die Nürnberg

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Ulla Popken ist Kunden-Versteher Nummer Eins

Ranking: Fast 3000 Verbraucher bewerten den Service von stationären Händlern und Online-Shops

Der Service bei Ulla Popken ist top, am wenigsten zufrieden sind die Kunden mit dem Kundenservice des Textildiscounters Kik. Das ist das Ergebnis einer Online-Befragung von Service Value zu 41 stationären und 13 Online-Händlern. Das Kölner Analyse- und B

Schuhfachhandel unter der Lupe: Zalando vorn

Unter den Online-Anbietern des Schuhfachhandels wird Zalando von Kunden mit Bestnoten bewertet. Im stationären Handel gehören Anbieter wie Tamaris, Foot Locker, Ara, Deichmann, Roland und Salamander zu den Favoriten. Das sind die Ergebnisse der Studie „S

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UNTERNEHMEN

Adler Die Adler AG in Haibach hat in den ersten neun Monaten (30.9.) den Umsatz um 4% auf 315 Mill. Euro gesteigert, flächenbereinigt erhöhten sich die Erlöse um 1%. Das Nettoergebnis war jedoch negativ. Nach einem Verlust von 700000 Euro im Vorjahr wa

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Spreadshirt startet Marketingoffensive

Fernsehwerbung, Katalogversand: Neuer CEO will Präsenz ausbauen

Unter Federführung des neuen CEO Philip Rooke startet der Online-Merchandising-Spezialist Spreadshirt, Leipzig, eine große Marketingoffensive. Dazu präsentiert das hauptsächlich auf das Bedrucken von T-Shirts spezialisierte Unternehmen in der kommend