Neue Gesichter und alte Probleme

Der Stellenabbau geht weiter. Neue Manager für Breuninger und Wöhrl. Die Woche im Schnelldurchlauf.

„Der Konsument wird zum Produzenten“

Fokus Sourcing. Die Stoffmessen laufen. Kaum einer kennt die Branche wie Nino Cerruti. Er prognostiziert massive Umbrüche in der Supply Chain.

MIT WLAN auf Kundenfang?

55 %

Immer mehr Einzelhändler und Einkaufszentren bieten kostenlosen Internetzugang per WLAN an. Ist das ein sinnvolles Mittel, um die Kundenzufriedenheit und Aufenhaltsdauer zu erhöhen? 54% unserer Online-Leser beantworten diese Frage mit Ja. Mehr zum Th

Aufreger - Offener Brief an freche Gäste

Klartext für Chaos-Gäste

Gastronomie Gut Lingental will weg von Besuchermassen und so den Service verbessern. Die Herangehensweise – ein offener Brief an die Gäste – hat viele verärgert und einen Shitstorm ausgelöst. Eigentümer Michael Hofbauer bezieht nun Stellung.

Eigentlich nichts Ungewöhnliches: Landgut Lingental bei Heidelberg teilt auf seiner Unternehmensseite mit, die Öffnungszeiten zu reduzieren. Nur noch von Freitag bis Sonntag wird geöffnet, unter der Woche auf Anfrage für Veranstaltungen. Gästemangel?

Kommentar

Beziehungen managen

Verkäufer sollen verkaufen. Doch oft kommen sie gar nicht dazu. Dabei sind die Menschen auf der Fläche ein zentraler Wettbewerbsfaktor.

Strafe für Tripadvisor

ROM. Das Bewertungsportal Tripadvisor soll in Italien eine Geldstrafe von 500.000 Euro zahlen. Grund: Das Portal habe nicht ausreichende Vorkehrungen getroffen, gefälschte Bewertungen auf seinen Seiten zu vermeiden. Das sagte die italienische Wettbewerbs

Strafe für Tripadvisor

ROM. Das Bewertungsportal Tripadvisor soll in Italien eine Geldstrafe von 500.000 Euro zahlen. Grund: Das Portal habe nicht ausreichende Vorkehrungen getroffen, gefälschte Bewertungen auf seinen Seiten zu vermeiden. Das sagte die italienische Wettbew

Yelp reagiert auf Protest-Aktion

TÜBINGEN. Das Portal Yelp reagiert auf die Protest-Aktion des Wirts Ulf Siebert: Nachdem Siebert seine Gäste aufgefordert hatte, bewusst schlechte Bewertungen bei Yelp zu schreiben, hat das Portal jetzt viele der neuen schlechten Bewertungen gelöscht. Ul

Yelp reagiert auf Protest-Aktion

TÜBINGEN. Das Portal Yelp reagiert auf die Protest-Aktion des Wirts Ulf Siebert: Nachdem Siebert seine Gäste aufgefordert hatte, bewusst schlechte Bewertungen bei Yelp zu schreiben, hat das Portal jetzt viele der neuen schlechten Bewertungen gelöscht

Wie geht’s dem Bachmair am See?

Traditionshotel Die einstige Topadresse Hotel Bachmair am See in Rottach-Egern wird in letzter Zeit oft negativ bewertet. Die AHGZ hat sich vor Ort umgesehen.

ROTTACH-EGERN. In den Siebziger- und Achtzigerjahren war es der Leuchtturm des Tegernseer Tals. In jüngerer Zeit häuften sich jedoch die Negativberichte über das Hotel Bachmair am See in Rottach-Egern. Lokalmedien wie die Tegernseer Stimme fanden, dass d