Lückenhafte Integration

EHI-Studie belegt nicht nur optische Defizite bei Multi-Channel

Frankfurt, 13. März. Die Integration des Vertriebskanals Internet mit dem bisherigen Hauptabsatzkanal weist noch erhebliche Lücken auf. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des Euro-Handelsinstituts (EHI). Untersucht wurden 25 Handelsunternehmen nach der

Wal-Mart will Multikanal-Strategie forcieren

Neuer CEO der Online-Tochter soll Geschäft vorantreiben - Märkte und Web-Shop müssen zusammenpassen - Mehr Kundennutzen

Frankfurt, 7. Februar. Mit großem Eifer arbeitet Wal-Mart derzeit an der Integration und Verknüpfung seiner virtuellen und stationären Absatzkanäle. Die Online-Tochter Wal-Mart.com lag im November-Ranking von Nielsen/NetRatings in den USA auf Platz acht i

BITS UND BYTES

BOL verkauft jetzt auch in luftiger Höhe

Frankfurt, 17. Januar. Die Bertelsmann-Online-Tochter BOL verkauft ihre Produkte künftig auch auf Langstreckenflügen in den Flugzeugen der österreichischen Lauda Air. Die Passagiere können auf einem kleinen Bildschirm am Sitzplatz unter 250 Büchern, CDs,

Eddie Bauer integriert drei Vertriebskanäle

Ottos US-Tochter setzt auf Multi-Channel - Intelligentes Cross Selling - Ganze Spiegel-Gruppe kam auf 227 Mio. US-Dollar online

Frankfurt, 17. Januar. Die Otto Gruppe setzt auf Multichannel Verkauf einschließlich des Internets. Einer der Vorreiter im Konzern ist die US-Tochter Eddie Bauer. Kaum ein Händler setzt so konsequent auf ein Multikanal-Vertriebskonzept wie die Otto Grup

Verdient wird bei Wiederholungskäufen

Reine Internet-Händler verlieren stark an Bedeutung - Studie von Bain & Company sieht Erfolg bei Integration aller Vertriebskanäle

Frankfurt, 4. Oktober. Multichannel-Anbietern gehört die Zukunft im Online-Handel. Durch Synergien bei der Werbung kostet die Akquisition eines Neukunden nur 15 Prozent von dem, was die reinen Internet-Spezialisten bezahlen. Auch gewinnen die Händler mit

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Gute Verkäufer - Bain: Multichannel-Händler haben bessere Konversionsrate

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Jörg Rode

Web-Kapitäne rudern zurück

Neue Vorstandsmitglieder und erst recht neue Vorstandsvorsitzende haben es schwer. Analysten, Journalisten und auch die eigene Mannschaft erwarten Impulse von den Neuen. Das Zauberwort "Multi-Channel-Strategie" und das Projekt einer allumfassenden Interne

Asda plant integriertes Home-Shopping-System

Multi-Channel-Strategie: Die Verkaufskanäle Internet, Fernsehen, Telefon und Märkte sollen miteinander verknüpft werden

Frankfurt, 3. Mai. Das von Wal-Mart übernommene britische Handelsunternehmen Asda will seinen Kunden in Kürze ein integriertes Multi-Channel-Shopping-Erlebnis bieten. Zugangsmedium dazu soll neben Internet und Telefon auch das Fernsehen sein. Damit will W

"Unsere Umsätze sind marginal"

Playmobil und Lego verkaufen online am Fachhandel vorbei - Wachstumspotenzial für Exclusivartikel im Auge

Frankfurt, 22. Februar. In der verlockenden Hoffnung, die Handelsspanne selbst einstreichen zu können, probieren sich nun auch Spielwarenhersteller mit dem Online-Direktversand. Die Händler bangen um ihren Umsatz und befürchten, dass das Beispiel der groß