DTZ zentralisiert administrative Standardprozesse

Die Konzentration von zentralen, administrativen Diensten ist ein Trend, der auch die Immobilienbranche erfasst. Leistungen werden an einem zentralen Ort gebündelt, vielfach automatisiert und streng geprüft. Ziel ist, die Effizienz in der Leistungserstellung zu erhöhen und die Qualität der Prozesse zu steigern. Ein Resultat: Niederlassungen werden von administrativen, oft repetitiven Leistungen entlastet und die Freiräume zur Betreuung der Kunden wachsen. DTZ Property Management ist diesen Weg gegangen und hat am Standort Berlin ein so genanntes Shared Service Center etabliert. DTZ-Manager Claus-Dieter Trapp und Marion Peyinghaus vom Beratungshaus pom+ stellen das Projekt in ihrem Gastbeitrag vor.

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€ 5,75