Tchibo prognostiziert Nachfrage mit Google

Vorhersagen für Onlineshop auf Basis von Deep Learning – Einsatz für stationäre Kanäle geplant – Anwendungen zu Generativer KI in der Pipeline

Tchibo steuert den Onlineshop mit einem neuen Prognosetool von Google. Die ständig wechselnden Sortimente, zu denen es oft keine historischen Abverkaufsdaten gibt, bekommt der Händler mit einer Deep-Learning-Software besser in den Griff. Für regelmäßig wiederkehrende Artikel kommt auch Bilderkennung ins Spiel.

In Google Cloud

Unilever startet App für Fabrik-Mitarbeiter

Der FMCG-Hersteller Unilever hat gemeinsam mit Google und Accenture eine neue App entwickelt, mit der seine rund 53000 Fabrik-Mitarbeiter schnellen Zugriff auf Anwendungen erhalten. Die Lösung läuft in der Google Cloud und ermöglicht die Nutzung von

Künstliche Intelligenz

Google und OpenAI bringen KI zu Firmen

Sowohl OpenAI, die Firma hinter ChatGPT, als auch Google haben diese Woche Software mit Künstlicher Intelligenz optimiert für den Einsatz in Großunternehmen angekündigt. Bei Google gehört dazu die Öffnung des KI-Sprachsystems PaLM2 für Firmenkunden.

Walmart arbeitet mit Googles Drohnen-Tochter

Wing-Flugroboter stellen E-Food zu – Ergänzung zu den in Piloten laufenden Systemen von Startups

Walmart weitet seine Pilotprojekte mit Lieferungen von E-Food per Drohne aus. Zunächst in Dallas lässt der weltgrößte Händler seine Waren jetzt auch von Flugrobotern der Google-Schwesterfirma Wing ausliefern.

Otto antwortet per Generativer KI

Händler nutzt für Kundenfragen Google-PaLM2-Modell – Kundenbewertungen als Basis – Ziel sind weniger Fehlkäufe und Retouren

Otto setzt als einer der Vorreiter im deutschen Online-Handel auf eine Generative KI-Lösung. Um Kundenfragen zu beantworten, durchforstet Googles Sprachmodell „PaLM2“ teils tausende Produktbewertungen im Shop und formuliert eigenständig Antworten. Nach einer Testphase entscheidet sich, ob Otto die Lösung ausrollt.

Walmart verknüpft Chatbot mit Warenkorb

US-Händler führt Text-to-Shop-Lösung ein – Bestellung im Messenger-Stil – Google kontert ChatGPT

Walmart hat einen selbst entwickelten Chatbot eingeführt, mit dem Kunden im Messengerstil Ware bestellen können. Dank einer Verknüpfung mit dem Kunden-Account kennt die Lösung beliebte Artikel und schlägt diese vor.

Augmented Reality

Google entwickelt AR-Brille Glass weiter

Google ist mit der Weiterentwicklung seiner Augmented-Reality-Brille Google Glass so weit vorangekommen, dass der Konzern den Test von Prototypen startet. Die AR-Brille soll Infos wie Übersetzungen oder Routen-Führungen ins Sichtfeld des Trägers einb

Paket-Drohnen fehlt der richtige Schub

Weiter Sicherheits-Probleme – Amazon trotz Milliarden-Investment längst noch nicht am Ziel – Google-Wing fliegt für Walgreens

Eine Zukunft mit Massen von Drohnen für die Auslieferung von E-Commerce-Paketen lässt auf sich warten. Trotz addierten Kosten von über 2 Mrd. US-Dollar hat Amazon Air das Absturz-Risiko noch nicht im Griff. Konkurrent Google-Wing fliegt neuerdings für den US-Händler Walgreens und ein Einkaufszentrum in Helsinki.

Click&Collect

Kroger nutzt Google-Maps-Service

US-Händler Kroger möchte seinen Kunden die Abholung ihrer online bestellten Ware erleichtern. Dazu hat sich der Händler mit Google zusammengetan. Ab sofort bietet Kroger dessen neuen Dienst „Pickup with Google Maps“ an. Mit ihm könnten Kunden ihren B

1 Mrd. Euro für die Cloud

Google investiert in Deutschland

Bis 2030 will Google in Deutschland gut 1 Mrd. Euro investieren. Mit diesem Geld baut das Unternehmen zum einen seine Cloud-Region in Frankfurt am Main mit einem neuen Rechenzentrum in Hanau aus. Im Großraum Berlin wird sogar eine ganz neue Cloud-Reg