Handel klagt über hohe Kartengebühren

Etliche Banken satteln von Girocard auf teurere Debitkarten von Visa um – Finanzinstitute nehmen Geld für den Kundenservice Bargeldauszahlung

Händler leiden zunehmend darunter, dass ihnen die Finanzbranche immer höhere Gebühren für Kartenzahlungen abknöpft. Erstens wächst die teurere Visa-Debitkarte auf Kosten der Girocard, weil Banken das System wechseln. Zweitens müssen Händler für Cashback zahlen, einen Service des LEH für Bankkunden.

Händler trotz Suez-Blockade entspannt

Keine Angst vor Regallücken wegen Umweg der Container-Schiffe von China nach Europa – Relevante Störungen nur bei kleinem Teil der Nonfood-Aktionen

Die Angriffe auf Frachter im Roten Meer und die deshalb nötigen Umwege erhöhen die Kosten und verlängern die Transportzeit für Nonfood aus Asien. Die Folgen sind aber nicht mit der Logistik-Krise 2021/22 vergleichbar.

Händler kämpfen gegen Retouren

EHI-Studie zeigt, wie Unternehmen Rücksendungen vermeiden wollen – Kosten von 5 bis 10 Euro im Schnitt – Vor allem Modehandel leidet

Um Kosten zu senken, versuchen Onlinehändler immer energischer Retouren zu vermeiden. Die Quote an Rücksendungen bleibt den Händlern zufolge auf hohem Niveau, wie eine Studie des EHI zeigt.

[3583 Zeichen]

Größte Kostentreiber im Retourengeschäft - Angaben in Prozent Wichtigste Maßnahmen zur Retourenvermeidung - Angaben in Prozent

€ 5,75

Handel wird zum Geldautomat

Filialisten geben 10 Mrd. Euro Bargeld aus – Kritik an Gebühren

Vertreter des Einzelhandels haben beim EHI-Payment-Kongress vergangene Woche kritisiert, dass LEH-Filialisten in Deutschland zunehmend die Funktion der Geldautomaten übernehmen und dafür auch noch Gebühren an die davon profitierenden Banken bezahlen

Handel fordert Alternativen

HDE will System-Auswahl auf jeder Zahlungskarte

Der HDE fordert den Gesetzgeber und alternativ das Kartellamt auf, für die in Deutschland genutzten Bezahlkarten verpflichtend zwei unabhängige Zahlverfahren durchzusetzen – als sogenannte Co-Badge-Lösung. Hintergrund sind die dem Handel drohenden Ko

Bericht der Börsenaufsicht

Amazon bezahlt mehr für die Logistik

Kostensteigerungen machen auch vor Amazon nicht Halt: Die Logistikkosten des Onlinehändlers sind 2022 gestiegen, geht aus einem Bericht der Börsenaufsicht hervor. So lagen die Versandkosten, einschließlich der Sortier- und Auslieferzentren sowie der

Onlineshops wollen Retourenquoten senken

EHI-Studie untersucht Methoden zur Reduzierung der Zahl der Fehlkäufe – Konkurrenz zu Amazon verhindert Verlagerung der Rücksende-Portokosten auf die Kunden

Rücksendungen von nicht gefallender Ware sind ein Ärgernis für Internet-Händler. Nach einer neuen Studie des EHI können realistische Online-Darstellungen der Produkte und ein schneller Versand das Problem mildern. Verschwinden wird es aber nicht.

[3451 Zeichen]

Größte Kostentreiber - Anteile in Prozent, Mehrfachnennungen möglich Maßnahmen zur Retourenvermeidung - Anteile in Prozent, Mehrfachnennungen möglich

€ 5,75

Detail-Optimierungen helfen gegen explodierende Logistikkosten

Konsumgüterhersteller können Kostensteigerungen bei Transporten durch Veränderungen gewohnter Abläufe abfedern / Von Bernhard Höveler und Matthias Lütke Entrup

Explodierende Preise für Diesel und für Container-Schiffs-Transporte sowie der Lkw-Fahrermangel treiben die Logistikkosten nach oben. FMCG-Hersteller können aber durch früher unwirtschaftliche Optimierungen in ihren Lieferketten entgegen wirken.

EHI-Studie zu Retouren

Online-Händler zahlen Versandkosten

Laut einer EHI-Studie übernehmen 75 Prozent der Online-Händler bei Retouren die Versandkosten für ihre Kunden. Wettbewerbsgründe spielen hier eine zentrale Rolle. Nur 7 Prozent überlassen die Versandkosten grundsätzlich dem Kunden. 14 Prozent der Hän

Gebühren-Poker

Amazon UK lehnt Visa-Kreditkarten ab

Amazon will in Großbritannien künftig keine Zahlungen mehr mit Visa-Kreditkarten akzeptieren. Das kündigte das Unternehmen diese Woche in einer E-Mail an seine Kunden an. Grund seien „die hohen Gebühren, die Visa für die Abwicklung von Kreditkartenza