Kundenbindung

Service und Technik – die perfekte Verbindung

Von Unternehmer Carsten K. Rath, Keynote-Speaker, Buchautor und Grand-Hotelier

In engen Märkten mit anspruchsvollen Kunden werden die Innovationszyklen immer kürzer. Kaum ist das eine iPhone auf dem Markt, warten die Fans schon auf das nächste. Was technisch möglich ist, soll sofort auch Standard sein. Deshalb überbieten sich d