Was Leser denken ...

DIE MEINUNG DER WOCHE Property-Management-Systeme Zum Artikel „Hoteliers bemängeln Service der PMS-Anbieter“ (AHGZ.de vom 17. Oktober) „Ein interessanter Artikel, den die AHGZ veröffentlicht hat. Unser Anbieter, die Firma Oracle, verlangt für i

Roboter-Hype

Technik hilft nicht immer weiter

Alle reden von Robotern. Burger braten sollen sie, Gäste bedienen und sogar Buchungen annehmen. Doch die wenigsten wollen wirklich etwas mit den Robotern zu tun haben, jedenfalls unter den Gästen. Ein Reinigungs- oder Küchen-Roboter mag ja noch zweck

Was Leser denken ...

DIE MEINUNG DER WOCHE Bedürfnisse der Gäste Zum Gastbeitrag von Friedrich W. Niemann „Hotels mit Empathie planen“ (AHGZ vom 28. Januar) „Die Digitaliserung in der Hotellerie nimmt zu, gleichzeitig werden die öffentlichen Bereiche immer größer.

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DIE MEINUNG DER WOCHE Wirbel um Hotelsoftware Zum Artikel „Hoteliers unzufrieden mit Support“ (AHGZ.de vom 12. März) Limitierte Auswahl „Der Artikel ist sehr gut, weil er auch das Dilemma darstellt in dem sich derzeit vor allem privat gef