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    Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung 1 vom 05.01.2019 Seite 8

    Meinung

    Housekeeping ernst nehmen

    Gastbeitrag Von Maria Radinger, Beraterin, Trainerin, Autorin („Was Gäste wünschen“), Wien und Villach.

    Ein Blick in Zeitschriften oder der Besuch von Hotels mit wunderschönen Lobbys, aufwendig gestalteten Wellnessbereichen oder stilvoll ausgestatteten Zimmern und Suiten zeigt eindeutig: Erst das Design, dann die Funktion! Mit gutem Grund: Gäste erwart

    [3253 Zeichen] € 5,75

    Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung 22 vom 04.06.2016 Seite 8

    Meinung

    Selbstbewusst und nah am Gast

    Gastbeitrag Von Maria Radinger, Beraterin, Trainerin, Autorin („Was Gäste wünschen“), Wien und Villach.

    Fachliche Kompetenz, hohe empathische Fähigkeiten, kompetente Beratung, perfekte Umgangsformen sowie ein professionelles Auftreten und Erscheinungsbild – das sind die Erwartungen, die die Gäste an die Mitarbeiter in der Gastronomie haben. Die meisten

    [3322 Zeichen] € 5,75