Gedächtnistraining

Sie wünschen, Herr äähm?

Die persönliche Ansprache der Kunden setzt ein gutes Gedächtnis voraus. Mit Tricks kann sich jeder Namen merken.

Im Wettrennen um die Kunden greifen amerikanische Unternehmensberater in die Trickkiste von Tante Emma: Die Kundenbindung beginnt mit der persönlichen Ansprache. Denn was zwar nahezu jedem im Handel bekannt ist, wird heute in der Praxis nur selten geleb