Gute Noten für den Handel
Puls-Qualitätsbarometer: Kunden sind mit Service der Unternehmen zufrieden
/ Weiter hohes Qualitätsbewusstsein
Die gute Nachricht zuerst: Die Deutschen sind mit dem Handel insgesamt zufrieden. Der Service überzeugt die meisten Kunden, fand jetzt das Nürnberger Marktforschungsinstitut Puls heraus. In der repräsentativen Befragung, die Horizont exklusiv vorliegt, w
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Preis wird etwas wichtiger - Relevanz von Preis und Qualität beim Einkauf generell - Angaben in Prozent
Unterhaltungselektronik unter Preisdruck - Relevanz von Preis und Qualität beim Einkauf
DM überzeugt am stärksten - Bewertung des Kundenservices ausgewählter Handelsunternehmen
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