Anleitung zum Mystery Shopping
Durch den Einsatz von Testkäufern Verkauf und Serviceleistungen im Einzelhandel verbessern
"Des weiteren war das Verkaufsgespräch etwas kurz, jedoch sehr umfangreich", so das Negativ-Beispiel für einen aussagelosen Testkaufbericht aus dem Ratgeber "Mystery Shopping".
Mittels Inkognito-Einkäufen die Kompetenz und Serviceleitungen der Mitarbeite
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