KONSUMVERHALTEN
Sehnsucht nach Inszenierung
Wie verhält sich der Verbraucher in der Krise? Er spart. Aber nicht um jeden Preis - denn der Konsument will sich immer mehr auch belohnen. Händler müssen darauf reagieren und eine Wohlfühlatmosphäre in den Geschäften schaffen.Von Steffen Gerth
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Umsatzentwicklung des deutschen Einzelhandels*
Kriterien für die Einkaufsstättenwahl
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