Marktforschung
In der Dekompressionszone
Paco Underhill gilt in den USA als neuer Handelspapst. Seine Idee: Schaut den Menschen beim Einkaufen zu und lernt daraus.
Irgendwie rechnet man immer mit dem Schlimmsten. Der Mann auf dem Videofilm steht unschlüssig vor dem Regal. Ab und zu nimmt er etwas heraus, legt es wieder zurück, greift nach etwas anderem. Steckt er nun was ein oder nicht? Nichts passiert. Alles bleibt
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