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    TextilWirtschaft 6 vom 07.02.2019 Seite 36,37

    Business Retouren-Management

    Böse Bescherung

    Alle Jahre wieder kämpfen Retailer mit der Retouren-Flut nach Weihnachten. Mit Black Friday und Singles’ Day bauen sich weitere Fulfillment-Peaks auf. Die Kosten steigen, die Lieferzeiten verlängern sich. Wie bekommen Zalando&Co. die Rendite-Killer in Griff?

    [6588 Zeichen] € 5,75