Was Verkäufer stark macht

Die meisten Verkäufer fühlen sich im Beruf wohl. Doch nicht immer funktioniert die Kommunikation zwischen Verkaufsmitarbeitern und Vorgesetzten optimal. Ein Fehler, denn die Chefs haben den größten Einfluss auf die Motivation der Verkäufer.

Dass jemand 20 Jahre im selben Beruf und im selben Unternehmen arbeitet, ist heute wirklich ungewöhnlich, ganz besonders in der Modebranche. Mark Rullkötter gehört zu dieser seltenen Spezies von Menschen: In knapp einem Monat, am 15. Januar 2009, feiert

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MOTIVATION: CHEFS IN DER HAUPTROLLE - Zustimmung zur Aussage in Prozent

VERKÄUFER UND VORGESETZTE: ENGE BEZIEHUNGEN - Zustimmung zur Aussage in Prozent

WEITERBILDUNG: DER WEG NACH OBEN - Zustimmung zur Aussage in Prozent

€ 5,75

Wo modisch die Post abgeht

Local Business: Demes gehört zu den Platzhirschen im Münsterland

"Wer glaubt, die Kunden auf dem Lande haben keinen Sinn für Mode, sind nicht informiert über Trends und aktuelle Sortimente, der irrt. Die Leute in diesen Regionen wissen sehr wohl, wo modisch die Post abgeht." Das sagt ein Insider: Christoph Demes (47),

Die Kundenansprache will gelernt sein

Wie Klingenthal seine Mitarbeiter "kundenfit" macht

Floskeln wie "Kann ich Ihnen helfen?" oder "Was kann ich für Sie tun?" haben die Mitarbeiter der Klingenthal-Textilhäuser aus ihrem Sprachschatz verbannt. Vielmehr suchen sie zunächst den Blickkontakt mit dem Kunden, um dann offen und möglichst mit einem

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€ 5,75

Job-Profile: Was Area Manager leisten

Mobile Mission: Motivation

Das ist ein Job für Organisationstalente mit Herz. Das Auto ist ein rollendes Büro. Das Handy schafft permanente Erreichbarkeit. Area Manager sichern die Verbindung zwischen Filialteams und Unternehmenszentrale - sachbezogen wie emotional. Er rast über

Ware im Verkauf: Zellulose-Fasern mischen modisch mit

Fasern zum Wohlfühlen

wi Frankfurt - Die alten Zellulose-Fasern von der klassischen Viskose bis zu Cupro, Acetat und Polynosic sind von der Mode in den letzten Jahren wieder favorisiert worden. Neu dazu gekommen ist Lyocell, bekannt unter der Marke Tencel, die in den vergangen

Umgang mit Kunden: Wie bauen Sie erfolgreich Ihren Kundenkontakt auf?

Der erste Eindruck ist entscheidend

Wann beginnt die sogenannte Kontaktphase? Welchen Eindruck hat der Kunde, wenn er von außen Ihr Geschäft betrachtet? Wie empfangen Sie den Kunden? Was stört ihn beim Empfang? All diese Fragen werden in diesem Artikel der Praxis- Reihe der TextilWirtschaft

Verkaufen in Italien: Freundschaftliches Verhältnis zu den Kunden

Gefühl und Kalkül

db Florenz - Beim Verkaufen in Italien wird ein Lebensgefühl mitverkauft. Kaum jemand fühlt sich hier im "dienstleistenden", sondern eher in einem freundschaftlichen Verhältnis zu den Kunden. Um es gleich vorwegzunehmen: Auch in Italien kann einem das B