Modernisierungsoffensive bei Hagebau

Forum Europrofession: Zielorientierte Fortbildung - Interaktive mediale Unterstützung

Nonnweiler, 22. November. Die Mitarbeiterqualifizierung ist ein Instrument zur Unterstützung der Unternehmensstrategie. Auf dem Forum Europrofession im Saarland zeigten Praxisbeispiele aus Handel, Berufsschule und Dienstleistungssektor die Möglichkeiten

Endlich sind die wahren Themen gefunden

E-Learning: Nach der Technikeuphorie bewegen nun damit verbundene inhaltliche und betriebspädagogische Fragen zur Konzeption

Nonnweiler, 14. November. E-Learning ist nach anfänglicher Überschätzung und anschließendem übertriebenem Pessimismus jetzt still und heimlich in die Praxis eingesickert und feilt an seiner Erscheinungsform. Nur der Handel zeigt sich bislang resistent geg

Handel geht beim Lernen auf Distanz

Ein Internet-Projekt der Stiftung Europrofession testet neue Formen der Weiterbildung im Handel / Von Markus Schmidt-Auerbach

Otzenhausen, 16. November. Ohne Weiterbildung leidet das persönliche Fortkommen ebenso wie das Betriebsergebnis. Das gemeinsame Lernen per Internet kann eine Alternative zum traditionellen Seminar sein, wie die handelsnahe Stiftung Europrofession in einem

Personalentwicklung

Arbeitszeitmodelle zum Kundennutzen

Personalentwicklung ist eindeutig ein Marketinginstrument und kann im Verdrängungswettbewerb zu einer relevanten Erfolgsformel werden. Zu diesem Ergebnis kamen die Experten und Teilnehmer der Tagung Mitarbeiter- und Kundenorientierung im Einzelhandel. Ein

Hagebau

Freundlichkeit zahlt sich aus

Kundenwünsche als Meßlatte. In einem Pilotprojekt wurden Verkäufer zweier Hagebaumärkte durch externe Trainer geschult, und zwar direkt vor Ort in den Geschäften. Das Ergebnis: mehr Kundenzufriedenheit. Nach dem positiven Fazit werden jetzt weitere Mitarb