Kundenorientiert

Mit dem neuen Logistik-Center in Leipzig soll der Service von Mytheresa noch einmal deutlich besser werden. Ein Gespräch mit COO Sebastian Dietzmann über personalisierte Versandmethoden, Mitarbeitergewinnung, sture Gemeinden und einen Kühlschrank.

Sachsen statt Bayern. Das zweite Logistik-Center von Mytheresa steht in Leipzig. Einer der Hauptgründe dafür ist die direkte Nachbarschaft zum Flughafen Leipzig/Halle und damit zum weltweit größten Fracht-Hub von DHL. „Wir sind nicht Airside, aber vo

Kundenservice

DHL packt Amazon-Retouren ein

Ab 10.Oktober können Amazon-Kunden bestimmte Retouren unverpackt in DHL-Paketshops abgeben. Das meldet das Online-Portal Paketda. Eingepackt würden die Rücksendungen dann von Mitarbeitern des Shops. Laut Paketda werden die Annahmestellen dafür gegenw

News und Studien

Alternativlose Fakten, sprich Nachrichten, aus der Welt der KMU VON EVA-MARIA SCHMIDT

Grüne Logistik

Nachhaltigkeit ist ein Trend-Thema in der emissionsintensiven Transport-Branche. Von der ersten bis zur letzten Meile.

Schon wieder hängen Containerschiffe fest. Nicht nur in Shanghai. Neulich erst gab es einen Megastau im Suezkanal, jetzt streiken Hafenarbeiter in deutschen Seehäfen. Gleichzeitig legen in Südkorea tausende Lkw-Fahrer ihre Arbeit nieder und unterbrec

Woche der Neuanfänge

Göbel will‘s wissen, TK Maxx geht online, Amazon startet Local Selling: die Woche im Schnelldurchlauf

Digitalisierung

Rewe Fulfilmenttools bietet gratis Hilfe an

Köln. Unter dem Motto „Gemeinsam durch die Krise“ möchte die Rewe-Tochter Fulfilmenttools fünf Filialhändler mit Online-Shop kostenlos bei der Optimierung ihres E-Commerce unterstützen. Bis 28.Februar können Interessierte sich um sechs Monate Gratisn

Corona treibt E-Commerce

Paketvolumen steigt gegenüber dem Vorjahr um 23 Prozent

Frankfurt. Die deutschen Paketdienste haben im November und Dezember 23 Prozent mehr Sendungen als im Weihnachtsgeschäft 2019 befördert.

Umsätze

Was hakt bei den Plattformen?

Der Sprung auf die großen Online-Plattformen scheint manchem Stationären als Rettung im Lockdown. Doch der Notausgang ist ausgerechnet jetzt verstopft.

Für Christian Boniberger ist es wie das „Stochern im Nebel“. Woran es konkret liegt, dass er mit dem Landshuter Modehaus Oberpaur einige Monate nach der ersten Kontaktaufnahme noch immer nicht auf der Plattform von Zalando auftaucht, wisse er schlich

Nachgefragt beim DHL-Betriebschef Post und Paket

„Wir erwarten neue Rekordmengen“

Thomas Schneider (42), bei der Deutschen Post DHL für Transport, Sortierung und Zustellung von Paketen in Deutschland zuständig, über seine Erwartungen an das Weihnachtsgeschäft.

Lieferservice mit DHL

Edeka und Rewe helfen Heinsberg

Heinsberg. Rewe, Edeka und Deutsche Post DHL versorgen im stark vom Coronavirus betroffenen Kreis Heinsberg Risikogruppen mit Food. Es geht allen drei Firmen um Lebensmittel-Lieferungen an Menschen, die in Quarantäne bleiben sollten. Sie werden mit B