Jubiläums-Kampagnen

Geburtstagswünsche erfüllen sich nicht alle

2023 war das Jahr der großen Jubiläen im Einzelhandel: Lidl, DM und Penny hatten runde Geburtstage zu feiern und nutzten die Gelegenheit, um mit den Kunden zu feiern. Während es Penny bei einer Jubiläumskampagne beließ und DM über Events mit Mitarbei

Schwarze Zahlen

Der Black Friday ist intelligentes Marketing.

Otto meldet den Traffic-stärksten Black Friday aller Zeiten. Laut Criteo haben die Konsumentinnen und Konsumenten weltweit deutlich stärker von den Black-Friday-Angeboten Gebrauch gemacht als im Vorjahr. In Deutschland lag das Plus im Vergleich zu 20

Greift der Geiz wieder nach der Macht?

Preiswerbung: Inflation und Ukraine-Krieg vernichten massiv Kaufkraft. Das macht den Preis wieder zum Werbethema

Eigentlich hätte die Geschäftsbilanz 2021 für den Edeka-Verbund Ende April ein Moment der guten Nachrichten sein sollen. Die meisten Hygiene-Beschränkungen im Handel sind aufgehoben, es ist Frühling und die Verbraucher haben nach dem gefühlten Ende d

Kommentar

Die Wellenreiter

Die 4. Welle wird zum Test des Marketings

Die 4. Corona-Welle wälzt sich höher als ihre Vorläufer über Deutschland. Erste größere Veranstaltungen sind abgesagt. Über weitere Maßnahmen diskutieren Politik, Wirtschaft und Gesellschaft einmal mehr. Ausgang: bislang unklar. Der Handelsverband br

Markenerlebnis in der Krise

Customer Experience: Wie können Marken ihre Werte erlebbar machen, wenn ihnen Handel und Events als Touchpoints fehlen?

Es war für viele Unternehmen im vergangenen Jahr ein schmerzhaftes Erwachen: Plötzlich fehlten die gewohnten Kanäle, über die sie mit ihren Kunden interagieren. Aber schlimmer noch: Damit fehlten auch die gelernten Instrumente, über die die Unternehm

Kein Mehrwert

Weniger Mehrwertsteuer ist kein Konsumturbo

Wer im Juli einkaufen geht, erlebt ein seltsames Paradox: Man weiß, dass man Geld gespart hat. Und doch fühlt es sich nicht so an. Teil des Konjunkturprogramms der Bundesregierung ist ja bekanntermaßen die zeitlich begrenzte Absenkung der Mehrwertste

Amazon wird unbeliebter

Im OC&C-Händler-Ranking gewinnen Omnichannel-Marken

Für andere wäre das Siegertreppchen ein Erfolg, für Amazon ist es ein Warnsignal. Nur noch Platz 3 erreicht der E-Commerce-Riese aus Seattle im diesjährigen Einzelhandels-Index der internationalen Unternehmensberatung OC&C Strategy Consultants. Mit 8

Unter schwarzer Flagge

Black Friday: Die große Rabattschlacht wird für den deutschen Einzelhandel zum Standard und fordert das Marketing heraus. Aber auch dieses Jahr dürfte Amazon wieder am meisten profitieren

Black Week, Cyber Week, Red Friday, Black FriGay – keine Frage: Der Black Friday setzt bei deutschen Unternehmen mittlerweile allein schon bei der Namensfindung jeder Menge Kreativität frei. Denn inzwischen hat sich im Handel herumgesprochen, dass de

Und jetzt mit Gefühl

Warenhäuser: Auch an Traditionshändlern wie Globus, Manor und Jelmoli geht E-Commerce nicht spurlos vorbei. Das stellt die Markenverantwortlichen vor neue Herausforderungen

Weihnachten hat spätestens seit vergangenem Jahr einen neuen Botschafter. Denn 2018 verliebte sich die ganze Schweiz – und wohl auch so mancher internationale Youtube-Nutzer – kollektiv in den kleinen Weihnachtselfen Elfred. Zufällig von einem kleine

Schachmatt durch Rabatt

Black Friday: Der Schnäppchentag ist ein Fest für die Kunden. Und für das Marketing?

Es ist eine Veränderung im deutschen Einzelhandel spürbar und sie trägt einen angemessen ominösen Namen: Black Friday. „Nach meinem Eindruck ist dieses Abverkaufsevent erst vergangenes Jahr so richtig in Deutschland angekommen. Dieses Jahr kommt niem