MAILAND - MAIL

Der Reiz des Besonderen

Ein neues Buch präsentiert künstlerisch gestaltete Einladungen

Sie sind in jeder Saison heiß begehrt. Wer eine hat, kommt rein. Wer keine hat, verpasst die Modenschau. Wer eine hat, schaut oft neidisch auf die, die eine bessere haben. Eine, die einen Platz in den vorderen Reihen statt auf den hinteren Rängen zuweist

Intelligenz schlägt Preis

Der BTE-Kongress für die DOB bringt Ideen für Entertainer und Seelentröster

"Rabattschlachten ruinieren Marken und die gesamte Branche wird in den Abgrund gezogen", stellt Hans-Peter Vankerkom, Geschäftsführer von Hagemeyer in Minden fest. Er trifft mit dieser Aussage die Ängste der ganzen Branche, die bekanntermaßen unter Konsum

Die Zukunft der zweiten Haut

Dr. Gerhard Keim zur Frage, wie man morgen Textilien verkauft

Neue Standortqualitäten. Stellen Sie sich vor: Der Parkplatz verwaist. Der Hall der eigenen Schritte wirkt fremd und bremst unwillkürlich den Gang. Drinnen dunkle Stille, menschenleer. Aus dem Dunkel ragen Schattenrisse, Kleiderständer kraken mit ihren Ar

Der neue Reiz der alten Schau

"Für die Oma ohne Kaufambitionen zum Zeitvertreib mit Kaffee oder Sekt ist uns eine Modeschau zu teuer", hieß noch vor kurzem das vernichtende Urteil der meisten Händler über dieses Marketing-Instrument. Daß Totgesagte länger leben, zeigt der derzeitige "

[10536 Zeichen]

Grafik/Tabelle

€ 5,75

Sales Forum: Erstes Treffen in Frankfurt

Von Kundenorientierung und Mitarbeiterorientierung

Das erste Sales Forum beschäftigte sich mit dem großen, aktuellen Thema Kundenorientierung. Was heißt das konkret? Welche Konseqenzen sind daraus zu ziehen? Und welche Rolle spielen Shop-in-shops dabei? An diesem Thema schieden sich wie immer die Geis

Meinung

Kundenansprache

Mitten in das Herz

Wenn für die Verbraucher alles andere wichtiger oder angenehmer ist als Einkaufen-gehen, dann ist es höchste Zeit, nachzudenken. Neu nachzudenken, denn es ist ja nicht so, als hätten die Einzelhandelsunternehmer in Deutschland in den letzten Jahren nicht

Umgang mit Kunden: So setzen Sie die Kaufsignale für Zusatzbons

Zusatzumsätze - aber wie?

Schwindende Kundenfrequenz und mehr Umsatz! Sowas gibt es, werden Sie fragen? Ja klar, das ist möglich. Noch schöner ist natürlich eine steigende Frequenz und eine Steigerung des Durchschnittsbons pro Kunde. Wenn Sie beides interessiert, dann ist dieser A

Ware im Verkauf: Wie Sie die Angst vor Transparenz nehmen

So verkaufen Sie Transparenz

em Frankfurt - Bei den Kundinnen hält sich das Mißtrauen gegenüber dem Mode-Thema Transparenz. Hier einige Tips, mit deren Hilfe Sie Ihrer Kundin die Angst vor diesem Trend nehmen. "Da kann man ja durchgucken", "Da sieht man ja meine Fettpölsterchen", "

Umgang mit Kunden: Wie führt man erfolgreiche Verkaufsgespräche?

Von der Kunst des Verkaufens

Wie erkennt man, was Kunden wollen? Wie spricht man sie an? Was tun, um ein Gespräch zu einem für beide Seiten erfolgreichen Abschluß zu bringen? Erfolgreich für den Kunden, weil er seine Wünsche befriedigt findet. Und erfolgreich für den Verkäufer, weil

WEIHNACHTSVORBEREITUNGEN

Geschenke für Heinz und Karin

Wie geht es Ihren Weihnachtsvorbereitungen? Tickern im Hinterkopf schon die ersten privaten Pläne - was machen wir, und wer kriegt was? Das ist der eine Teil Ihrer Festplanung. Der andere ist: Was bekommen Ihre Kundinnen und Kunden von Ihnen? Schenken Sie