Technik im Laden

Händler entdecken das Self-Scanning

Hornbach, Saturn, Knauber, Edeka: Deutsche Händler erkennen die Vorteile von Self-Scanning. Albert Heijn ist schon weiter und Walmart steigt wieder aus.

Daten, YippieJajaYippieYippieYeah!

Hornbach sammelt mit neuem Preisprogramm erstmals Kundenkontakte für digitale Offensive

Er ist bekannt als einer der großen Skeptiker der neuen datengetriebenen Marketing-Ära. Während andere Marketingverantwortliche daran arbeiten, ihre Kommunikationsplanung komplett an den Kundendaten auszurichten und dafür immer neue digitale Messsyst

BAUMÄRKTE

Die neue Botschaft

Der Baumarktbetreiber Praktiker will sich neu erfinden. Höchste Zeit, denn die Rabatt-Werbung lockt immer weniger Kunden in die Märkte, und die Konkurrenz läuft dem Konzern den Rang ab.

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Die Top 10 der Branche

Anzahl der Baumärkte in Deutschland

€ 5,75

Bernd Biehl

Profi(t)-Kunden

Der Kunde steht im Mittelpunkt. Wenn dieser Satz Wirklichkeit ist, haben wir es geschafft, dann sind wir im Goldenen Zeitalter des Handels und der Dienstleistung angekommen. Aber keiner soll behaupten, wir wären nicht auf dem besten Wege dorthin. Vom iris

Treue zur Einkaufsstätte schwach ausgeprägt

Fachmärkte könnten die Bereitschaft zu ungeplanten Käufen zielgerichteter nutzen - UGW-Studie empfiehlt Co-Marketing-Konzepte

Frankfurt, 25. Juli. Die Konsumstarre der Verbraucher in den vergangenen Monate zwingt insbesondere die Betreiber von CE- und Baumärkten neue Vermarktungskonzepte auf. Durch gezielte Co-Marketing-Strategien von Industrie und Handel ließen sich höhere Umsä

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Treue-Rabatte wirken - Attraktivste Angebote - Angaben in Prozent

Service genießt hohen Stellenwert - Attraktivste Angebote - Angaben in Prozent

€ 5,75

Hornbach hat zwei Trumpfkarten im Ärmel

Pfälzer Baumarktfilialist wendet sich an Profis und Amateure - Kundenkartenkonzept steht für greifbaren Mehrwert

Frankfurt, 8. November. Pralle Brieftaschen sind dem Kunden beim derzeitigen Boom der Treuerabatte sicher - voll mit buntem Plastik. Doch bei Zielgruppen ohne das nötige Stehvermögen für langfristiges Bonuspunktesammeln versagt das beliebte Kundenbindungs

Lieber Obi als Praktiker?

Frankfurt, 8. Februar. Paypack, das branchenübergreifende Kundenbonusprogramm, könnte mit dem Baumarktbetreiber Obi schon bald einen neuen interessanten Partner gewinnen. Die LZ erfuhr von "bereits weit fortgeschrittenen Gesprächen". Die sich abzeichnende

KURZ NOTIERT

• Der holländische Royal Ahold-Konzern rechnet in Spanien mit einer Umsatzverdoppelung auf 4 Mrd. Euro. Die Prognose basiere auf starkem internen Wachstum und Zukäufen. Einschließlich der Superdiplo-Übernahme betreibt Ahold in Spanien zum Jahresende über

Die Partner-Card kommt gut an

Hagebau-Kunden bezahlen mit ihr Waren im Wert von 35 Mio. DM

kon. Frankfurt, 3. Februar. Mit der "Partner-Card" des Soltauer Baumarkt-Betreibers Hagebau kauften die Kunden im ersten Jahr nach der bundesweiten Einführung Waren im Wert von rund 35 Mio. DM ein. Erstmals wurde jetzt die Rabattsumme an die Nutzer des

Kundenkarten

Ein profitables Stück Plastik

Die Hagebau-Gruppe nutzt ihr TeleCash-System nicht nur zur Kundenbindung. Niedrigere Abrechnungskosten und höhere Durchschnittsumsätze machen die Karte auch intern attraktiv.