Träume, Schäume und Wow-Effekte

Die Luxushotellerie definiert sich neu. Erleben, Wissen und Werte prägen den Luxusbegriff des 21. Jahrhunderts. Die Schlagwörter: mitdenkende Servicemitarbeiter und immaterielle Faktoren wie emotionaler Mehrwert, Authentizität, Nachhaltigkeit und Erl

Von Barbara Goerlich Luxus boomt. Auch und vor allem in der Hotellerie. Der Zuwachs in den Topsegmenten setzt sich weltweit unvermindert fort. Zwar konzentriert sich der Bauboom mit Hunderten neuer Luxushotels auf den Mittleren Osten und die "neuen Riese