ZUSATZFUNKTION

Trinkgeld einfach bargeldlos geben

Orderbird und 42 GmbH integrieren Tipping-Funktionen in ihre Kassensysteme.

Beim Thema Trinkgeld horchen wohl alle auf, die in der Gastronomie arbeiten. Ob die Gäste großzügig oder knausrig sind, wirkt sich auf die Motivation der Mitarbeiter aus und stellt für viele gerade im Service einen wichtigen Bestandteil des Einkommen

Von der App bis zur Zeitplanung

Produktentwicklungen Die Software-Schmieden bringen Neues und erweitern ihre Programmfunktionen. Große Themen sind die Kommunikation mit dem Gast, Verwaltungshilfen, Datenschutz und IT-Sicherheit.

Ein gutes Software-Haus lebt nicht nur von Produktneuheiten, sondern meist von bewährten Programmen, die Stück für Stück erweitert werden. So hat die Softtec GmbH hat ihr Hotelprogramm „Hotline“ für die aktuelle Version 21 kräftig überarbeitet. Nun k

Nicht nur Bares ist Wahres

Bezahlen Zahlen per Smartphone wird salonfähig. Mit Bluetooth geht das sogar kontaktlos. Rechnungen können auch online beglichen werden.

Wovon viele noch träumen, hat der Robinson Club längst umgesetzt: Ob an der Strandbar am Indischen Ozean oder im Golf-Shop in Marokko – in den Clubanlagen können die Gäste bequem bargeldlos zahlen. Es hatte nur noch ein zeitgemäßes Kassensystem gefeh

Der Spaßfaktor zählt

Der Gast von heute möchte persönlich wahrgenommen werden. Gastronomen müssen in diesem Zusammenhang auch das Thema Kundenbindung neu denken. In Zeiten reichlich vorhandener digitaler Informationsangebote ist es schwieriger geworden, Sichtbarkeit gegenüber der Konkurrenz zu erreichen und Gäste auf sich aufmerksam zu machen. Stammgäste gewinnen können Betreiber, die dem Wunsch nach maßgeschneidertem Service und nach personalisierten Produkten nachkommen.

Kompakt

Aufladbare Geldkarte Weniger Aufwand mit kleinen Bargeldbeträgen sowie eine effektive Kundenbindung verspricht das neue Feature der Kasse Matrix Pos. Die sogenannte Matrix Wallet ist eine aufladbare Kundenkarte, die das Kassensystem aus dem Haus

Für das Bezahlen per Handy gibt es noch keine Standards

Mobile Payment Mehrere IT-Dienstleister ermöglichen es dem Gast, per Handy bargeldlos im Restaurant zu zahlen. Aus Sicht einiger Experten sind jedoch zu viele Insellösungen auf dem Markt.

Stuttgart. Das Smartphone ist ein regelrechter Alleskönner. Mancherorts lässt sich auch schon im Restaurant damit bezahlen. Etwa in einigen großstädtischen Filialen des Systemers Dean & David, der auf Salate spezialisiert ist. Dort können die Kunden

Effizient soll das System sein

Praxisbeispiel Im Kongresshotel Potsdam mit seinen vier Gastro-Einheiten ist ein neues Kassensystem im Einsatz. Eine App macht die Kassen mobil, die Gäste freuen sich.

Das Kongresshotel Potsdam am ehemaligen Luftschiffhafen ist ein sehr modernes Haus mit eindrucksvoller Architektur, die das Thema historische Zeppeline aufgreift. Nicht zuletzt genießen die Gäste das besondere Ambiente der direkt am Templiner See gel

Die Rechnung wird per Handy bezahlt

Mobile-Technik Mit dem Smartphone wird auch bargeldloses Bezahlen im Restaurant vermehrt nachgefragt. Zahlreiche Kassenanbieter haben bereits Lösungen entwickelt. Zum Teil können die Gäste auch mobil bestellen.

Auch wenn der deutschsprachige Raum als besonders bargeldaffin gilt: Knapp ein Viertel der Rechnungen wird bereits mit Kreditkarte beglichen, beobachtet Stefan Brehm, Geschäftsführer bei Gastrofix. Bargeldlose Zahlungssysteme per Smartphone oder Tabl

Mit dem Auto-Navi Kaffee bestellen

Kassentechnik Die Gastro-Lösungen werden mobiler. Schon jetzt kann der Gast in einigen Restaurants mit seinem Handy bezahlen oder sein Essen vorab mobil bestellen.

Bezahlen mit einem Wisch

Mobile Payment Das Smartphone entwickelt sich zur Geldbörse und bietet weitere Chancen zur Gästebindung.

Kurz und schmerzlos soll der Bezahlvorgang für den Gast sein, und vielleicht sogar Spaß machen. Eine Utopie? Nicht mehr, seitdem zum Zahlen das geliebte Smartphone benutzt werden kann. Auch weitere Möglichkeiten wie das Sammeln von Bonuspunkten oder das