Wellness-Mitarbeiter finden und binden

Personal Droht der Spa-Fachkräftemangel zur Wachstumsbremse zu werden? Versteckte Potenziale und was Hoteliers tun können.

STUTTGART. Spa-Gäste erwarten heute immer mehr Qualität in den Wellnessbehandlungen. Und die Erwartungshaltung steigt mit jedem Besuch. Hoteliers sind daher mehr denn gefragt, Mitarbeiter zu finden, die fachliche als auch soziale Kompetenz mitbringen. Ge

Wellness-Mitarbeiter finden und binden

Personal Droht der Spa-Fachkräftemangel zur Wachstumsbremse zu werden? Versteckte Potenziale und was Hoteliers tun können.

STUTTGART. Spa-Gäste erwarten heute immer mehr Qualität in den Wellnessbehandlungen. Und die Erwartungshaltung steigt mit jedem Besuch. Hoteliers sind daher mehr denn gefragt, Mitarbeiter zu finden, die fachliche als auch soziale Kompetenz mitbringen

Treffpunkt ITB Berlin

KOMPAKT

Wellness mit mehr Profil Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und die Positionierung als Arbeitgebermarke stehen 2013 im Fokus der Wellness-Hotels & Resorts Deutschland (WHD). Die Kooperation bietet in ihren Häusern Seminare zu Präventions- und B

Treffpunkt ITB Berlin

KOMPAKT

Wellness mit mehr Profil Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und die Positionierung als Arbeitgebermarke stehen 2013 im Fokus der Wellness-Hotels & Resorts Deutschland (WHD). Die Kooperation bietet in ihren Häusern Seminare zu Präventions- u

Chefs legen sich für ihr Team ins Zeug

Der Schlüssel, um ein qualifiziertes Team auf die Beine zu stellen, ist das sogenannte Employer Branding. Dahinter verbirgt sich eine relativ einfache Sache: Arbeitgeber positionieren sich als Marke. Das ist gar nicht so schwer. Von Elke Birke

Chefs legen sich für ihr Team ins Zeug

Der Schlüssel, um ein qualifiziertes Team auf die Beine zu stellen, ist das sogenannte Employer Branding. Dahinter verbirgt sich eine relativ einfache Sache: Arbeitgeber positionieren sich als Marke. Das ist gar nicht so schwer. Von Elke Birke

So gewinnt man gute Mitarbeiter heute

Wer gutes Personal sucht, muss für sich trommeln. Dazu gehört, dass Hoteliers ihr Haus mitsamt seinen Einrichtungen im Internet richtig präsentieren. Experten für Online-Personalmarketing wissen: Die häufigsten Fehler lassen sich leicht ausmerzen. Von Elke Birke

So gewinnt man gute Mitarbeiter heute

Wer gutes Personal sucht, muss für sich trommeln. Dazu gehört, dass Hoteliers ihr Haus mitsamt seinen Einrichtungen im Internet richtig präsentieren. Experten für Online-Personalmarketing wissen: Die häufigsten Fehler lassen sich leicht ausmerzen. Von Elke Birke

Brennpunkt Spa-Mitarbeiter

Von Elke Birke

Ein gutes Team und ein professionelles Management gehören zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren eines Spas. Doch den suchenden Mittelständlern fehlt meist die Orientierung, wenn es um marktgerechte Gehälter, neue Berufsfelder, richtiges Anforderungsprofil und fundierte Aus- und Weiterbildung geht.

Mit Herz und Know-how

Hoteliers sollten ihre Spa-Mitarbeiter für die steigenden Gästeansprüche fit machen und verstärkt in Schulungen investieren. Denn die Kunden wollen professionell und freundlich betreut werden.

Nur jeder sechste Wellness-Urlauber würde sein Hotel weiterempfehlen. Das hat die Universität München in einer Studie ermittelt. Sie legt damit den Finger in eine große Wunde. Denn der Großteil der Gäste kehrt wegen nicht eingelöster Versprechen oder kat