Was am Ende übrig bleibt

Gelegentlich muss man gnadenlos ehrlich sein, damit der Ernst der Lage deutlich wird. Das Institut für Handelsforschung (IFH) war gnadenlos ehrlich, als es seine Prognose des Grauens verkündete. Wenn bis zum Jahr 2030 allein in Nordrhein-Westfalen bi

Ende einer Ära?

Großbritannien ist noch immer das Land der großen Department Stores. Jetzt treffen Strukturwandel und Digitalisierung die Kaufhäuser mit voller Wucht. Bei vielen geht es ums Überleben.

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Gewinner ud Verlierer - Entwicklung Marktanteile Bekleidung und Wäsche - Was Kunden kaufen

€ 5,75

Der rote Freitag

Die Rabattschlacht gewinnt an Intensität – ausgerechnet in der wichtigen Vorweihnachtssaison. Rotstift-Aktionen wie Black Friday und Cyber Monday spalten die Branche. Viele Händler prangern sie als Renditekiller an, andere machen mit – und hoffen auf erhöhte Frequenzen und Zusatzumsätze.

Dynamic Pricing

Die Preise werden dynamisch – nicht nur im Online-Handel. Der Laden wird digital, doch nicht jede Innovation eignet sich für die Fläche. Omnichannel ist Pflicht.

Im Internet sind Preise zu relativen Größen geworden. Sie schwanken und hängen von Faktoren wie Zeitpunkt der Bestellung, Kundenhistorie oder gar dem benutzten Gerät ab – der Algorithmus entscheidet. Was im E-Commerce bereits Gang und Gäbe ist, schwappt nun auf das stationäre Geschäft über: Preise werden auf der Fläche auf Knopfdruck geändert. Dynamic Pricing schafft viele Möglichkeiten.

„Mach’ dir selbst Konkurrenz“

Andreas Brill, langjähriger Kenner der Branche und profilierter Retail-Vordenker, schaut in die Zukunft. Er erklärt, welche Fehler Department Stores noch immer machen, warum Multichannel das Problem und nicht die Lösung ist und weshalb man auf keinen Fall ein Start-up in Berlin gründen sollte.

Auftakt für Brexit-Christmas

Die großen Londoner Kaufhäuser überbieten sich mit innovativen Fenster-Displays zu Weihnachten – und hoffen auf einen versöhnlichen Abschluss eines turbulenten Jahres

Harrods launcht Luxus-Konzept für Kinder

In der vierten Etage des Nobelkaufhauses entsteht eine Fläche mit „Mini Superbrands“

Macy’s entlässt 4800 Mitarbeiter

Der New Yorker Warenhaus-Konzern Macy’s wird im Anschluss an ein enttäuschendes Weihnachtsgeschäft rund 4800 seiner 163000 Mitarbeiter entlassen. Etwa 2700 der Entlassungen stehen laut Macy’s im Zusammenhang mit der bereits im September angekündigten

Roter Teppich für die Kunden aus dem Ausland

Selfridges richtet eine Lounge mit allen Finessen für seine anspruchsvollen „Tax-Free Shopper“ ein

London wirkt wie ein Magnet auf Reisende. Für dieses Jahr prognostiziert die britische Fremdenverkehrszentrale VisitBritain 35,1Millionen Besucher aus Übersee, die 22,2 Mrd. Pfund (30 Mrd. Euro) und damit 4,5% mehr als im Vorjahr auf der Insel ausgeben.

Roter Teppich für die Kunden aus dem Ausland

Selfridges richtet eine Lounge mit allen Finessen für seine anspruchsvollen „Tax-Free Shopper“ ein

London wirkt wie ein Magnet auf Reisende. Für dieses Jahr prognostiziert die britische Fremdenverkehrszentrale VisitBritain 35,1Millionen Besucher aus Übersee, die 22,2 Mrd. Pfund (30 Mrd. Euro) und damit 4,5% mehr als im Vorjahr auf der Insel ausgeb